濟南醫療保險參保人怎樣辦理醫保卡掛失、補辦?
濟南醫保卡社會保障卡的電話掛失
1、遺失社會保障卡后,可撥打電話掛失。
2、電話掛失時,必須提供掛失人的姓名、性別、公民身份號碼、單位名稱。
3、電話掛失確認后,在24小時內通過醫保網絡停止該卡的結算功能。
4、電話掛失后,掛失人應在兩個工作日內,辦理書面掛失手續。未在規定時間內辦理書面掛失手續的,由市醫療保險經辦機構恢復原社會保障卡的結算功能。
社會保障卡的書面掛失
1、社會保障卡遺失后,憑本人身份證到醫療保險經辦機構辦理書面掛失手續。
2、書面掛失時,參保人應填寫《濟南市城鎮職工社會保障卡掛失單》。
3、受理書面掛失后,通過中行金融網絡即時停止該卡金融結算功能,通過社會保險網絡即時凍結醫療保險個人帳戶,24小時內停止該卡結算功能。
社會保障卡遺失后補卡
1、參保人辦理社會保障卡書面掛失后,憑本人身份證在醫療保險經辦機構辦理補卡手續。
2、辦理補卡手續時,參保人填寫《濟南市城鎮職工社會保障卡補辦、更換申請單》。
3、申請辦理補卡5個工作日后,參保人可到醫療保險經辦機構領取新卡。
4、醫療保險經辦機構受理補卡申請時,按規定收取工本費,并開具收據。
社會保障卡損壞后更換
1、社會保障卡損壞時,憑本人身份證及損壞的社會保障卡,到醫療保險經辦機構辦理更換手續。
2、辦理手續時,參保人填寫《濟南市城鎮職工社會保障卡補辦、更換申請單》。
3、醫療保險經辦機構在5個工作日內完成新卡制作。
4、醫療保險經辦機構負責收回損壞的社保卡。
社會保障卡的修復和勘誤
1、參保人的社會保障卡在定點醫療機構、定點零售藥店無法讀卡、發生錯誤時,到市醫療保險管理辦公室帳戶管理處進行修復和勘誤;不能修復的,須換發新卡并收回原卡。
2、社會保障卡發生姓名錯誤或公民身份號碼錯誤的,可申請勘誤,由市醫療保險管理辦公室帳戶管理處辦理,一般在社保卡背面空白處寫入正確的姓名或公民身份號碼并加蓋印章。
3、若參保人姓名、公民身份號碼同時出現錯誤時,須換發新卡。
4、申請勘誤時,必須提供需勘誤的社會保障卡和參保人身份證原件并填寫《濟南市城鎮職工社會保障卡修復、勘誤申請單》。
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