保險產品資料的獲取渠道有哪些，呈多樣化發展

　　中國保險業發展迅速，服務公眾的能力不斷提高。隨著保險服務網點的延伸、銷售隊伍的擴大和電子商務的開放，公眾對保險產品信息的獲取也逐漸多樣化。

　　1、從保險推銷員那里獲取產品信息。每個保險公司和保險專業代理公司都有不同數量的銷售人員，這是公眾獲取保險產品信息的主要方式。保險推銷員直接面對客戶，掌握有關其所屬公司目前銷售的主要保險產品的基本信息。他們還可以從公司收集相關的產品信息，并根據客戶需要提供。他們還可以向客戶詳細解釋保險產品的內容。

　　2、從保險公司的網絡獲取產品信息。保險公司營業廳、客戶服務中心、營銷服務部、村保服務點等，通常陳列公司的主要保險產品等宣傳資料，客戶可以自行查閱，也可以向公司員工咨詢和訂購。相關保險產品信息。

　　3 、從保險公司、保險專業代理公司官方網站及商業網站保險產品銷售店獲取產品資料。對于商業網站能否開設保險產品銷售店，消費者可以電話咨詢商業網站工商注冊地所在保監局進行確認。保險公司、保險專業代理公司官方網站及商業網站保險產品銷售店有比較詳細的主要保險產品介紹、投保流程、客戶服務等內容，公眾可以上網了解保險產品，部分網站還提供產品資料下載。

　　4 、從保險兼業代理機構獲取產品資料。目前，兼業代理銷售已成為保險公司重要銷售渠道。銀行、郵政、信用社等兼業代理銷售保險機構，在其營業網點，通常都擺放有產品折頁等保險產品資料供客戶取閱。公眾也可以向柜面人員、網點大堂經理或客戶經理咨詢索取保險產品資料。

　　5 、從其他保險服務渠道獲取產品資料。在車站、機場、旅行社、汽車銷售商、學校、社區等可提供保險服務的地點，通常張貼擺放有宣傳海報、產品折頁等保險資料，公眾也可以向工作人員咨詢索取保險產品資料。部分地點還設置有保險自助購買柜員機供公眾自助查詢了解保險產品。

　　6 、打電話給保險公司客戶服務熱線獲取產品信息。每個保險公司通常有一個統一的客戶服務電話，為客戶提供24小時服務。公眾可以撥打服務熱線咨詢保險產品，或者撥打客戶服務中心與保險銷售員聯系，提供保險產品信息。