廣州醫??ㄔ趺囱a辦?
馮女士家住廣州白云區竹料,女兒小瑜今年7歲,在竹料一小讀一年級。不久前馮女士剛離婚,女兒由她獨立撫養。今年1月,學校統一為學生們辦了醫???,小瑜也拿到了屬于自己的一張,由中國農業銀行發卡??神T女士想不到的是,孩子有了醫???,非但一點實惠沒得到,這幾個月還讓她不勝其煩。
2月22日,小瑜喊著眼睛痛,馮女士便帶上醫???,準備帶她到附近的紅會醫院看病。看病之前,馮女士專程來到銀行給女兒的醫??ㄐ薷牧嗣艽a。哪知,她才走出銀行沒多遠,一個黑影竄過把她的包搶走了。馮女士稱,包中有幾百元現金,工資卡,還有自己和女兒的兩張醫??ā?/p>
醫??〒p壞及丟失補辦程序為了給7歲女兒補辦醫???,馮女士往銀行跑了六七趟,四處聯系辦證,可帶去的證件始終通不過,一直證明不了自己就是女兒的媽媽。兩個多月過去了,醫??ㄒ恢睕]能補辦下來。
廣州醫??ㄞk理指南:
(1)醫保卡損壞
參保人持損壞的卡到醫保中心賬戶管理科查詢損壞原因并補辦醫??ǎ谙聜€月15-20日憑取卡單領取新卡。
(2)醫保卡掛失
參保人持單位介紹信、本人有效身份證復印件或戶口本復印件一份,到醫保中心賬戶管理科辦理掛失補辦手續,并于下個月15-20日持取卡單領取新卡。
(3)個人賬戶轉移、銷戶程序參保人調轉,須持本人身份證、調轉介紹信及卡到醫保中心賬戶管理科辦理轉移、銷戶沖賬手續。參保人死亡后,本單位專管員或家屬持死亡人身份證、卡和代理人身份證、死亡證明到醫保中心賬戶管理科辦理繼承、銷戶沖賬手續。
(4)每月新增人員須單位專管員持錄用、調轉證明及人員變更表于每月15-20日到醫保中心賬戶管理科領取新增人員醫??ā?/p>
(5)已批準退休的人員由單位專管員持卡到醫保中心賬戶管理科辦理退休改卡手續。
(6)定點醫療機構及定點藥店門診醫藥費審核結算:每月日與醫院、藥店進行門診數據核對,在核對無誤后,6-10日對門診數據逐一上傳審核,保證每條記錄準確無誤后,對各個醫院、藥店的個人賬戶資金進行結算,定期核查各藥店外配處方是否完備準確。
(7)個人賬戶資金不足時現金墊付的醫療費,憑《門診醫療費結算單》到醫保中心賬戶管理科現金沖賬,對出差、異地就醫人員發生的醫療費,憑發票進行現金沖賬。
(8)失業人員憑醫保中心開具的辦理卡收據,到醫保中心賬戶管理科領取醫??ā?/p>
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