這輛卡車出了事故，但到了年底，仍然無法解決索賠問題。楊先生是個市民，有點沮喪和困惑。昨天，記者從一家保險公司得知，楊先生的車涉嫌超載。
今年8月10日，楊先生的卡車拉了一批近30噸的黃沙，在合肥合余路的一個路段翻車，造成損失。楊先生立即通知保險公司，工作人員張先生趕赴現場進行調查。在收集信息和拍照后，他同意將車送回六安進行維修，并對維修后的車輛拍照保存。楊先生稱，在現場勘查時，他將一張車輛過磅單據及相關材料交給了張先生，而根據核準載重32噸的標準，車輛未有超載現象。事情過去了四個月，保險公司方面仍未給予理賠。這又是為何呢？楊先生說：在后來的交涉中，保險公司認為我的車是超載，同時，當初到現場勘查的張先生已經辭職，我交給保險公司的資料都找不到了。
昨天，記者聯系了楊先生投保的保險公司負責人鄭經理。他解釋說，根據現場調查數據和照片，楊先生的車被懷疑嚴重超載，按照相關規定可能被拒絕賠償。這些情況之前的經辦人員張先生及目前接手的工作人員均多次告知了楊先生。鄭經理表示，目前，考慮到楊先生損失較大，且客觀上的一些因素，經慎重考慮并匯報總公司后，同意給予楊先生部分賠償，具體事宜，楊先生可以和接手工作的經辦人員做進一步溝通。
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