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為車輛上了全險如何處理?修車時被告之已退保半年

車主對車輛投保全額保險并解決交通事故索賠是合乎邏輯的。但是,住在塘沽的高先生最近遇到了這樣的事情:保險代理人在不知情的情況下,任意退還保險單并非法占用退款。

2009年11月,高先生在自己有了一定的積蓄之后,就在開發區的一家4S店買了一輛車。他由保險公司的銷售員代理。高先生提供了個人和車輛相關信息,并且他還投資了保險公司,包括強制交通保險和商業保險。隨后,業務員把涵蓋這些險種的保單交給了他。為以防萬一,高先生還專門向保險公司確認了自己的保單是否生效。今年9月,高先生的車輛受損,他撥打保險公司的電話,卻被告知,他投保的商業險已于今年3月退保。

保險單和發票還在手中,而且從來沒有去過保險公司退保,怎么會有保險取消呢?高先生詢問保險公司。有關公司官員說,他們正在處理此事,并將給予高先生滿意的答復,但拒絕解釋為什么政策無效。

記者從一位曾經從事保險行業多年的王先生處得知,高先生碰到的情況很可能是有掌握他信息的人替他申請了退保,又騙取了保險費。這被稱為刪單,就是將保費入賬后,再通過注銷保險合同的方式將保費非法私自套出。王先生進一步解釋說,購買的保險發生事故需要理賠的幾率一般來說是不太高的,所以保險行業會出現這種業務人員侵吞保費截留他用的現象。

多聞律師事務所婁艷律師認為,像高先生反映的無效保單的這種情況,如果在保險期間內車主沒有發生保險事故,絕不會發現保單已被退保了,而一旦發生問題,保險公司將承擔全部責任。

那么,車主在給汽車保險時應該如何預防這類事故呢?婁律師提醒:一、當車主委托保險代理人購買汽車保險產品時,他可以在提交的相關文件上注明此副本僅用于保險目的,以防止人們利用此信息進行欺詐性保險。二、應盡量直接到保險公司業務窗口進行投保。三、拿到保單后,最好撥打保險公司的客戶服務電話進行查詢,核實保單真偽以及對保險金額、保險類別、保險種類等信息進行核查。

*本資料所載內容僅供您更好地理解保險知識之用;您所購買的產品保險利益等內容以保險合同載明為準。部分內容來源于網絡,僅供參考
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