一位讀者上周說，他的車撞到了一家商店，他被要求賠償生意損失，但錢沒有結清。他不知道是什么原因促使保險公司做出拒絕賠償的決定。為什么事故間接損失不能得到賠償，并和一些讀者和汽車保險專家探討是否創新設計了“間接損失保險”。

讀者來信：上周我的車不幸發生了一些事故，那就是車撞到了路邊的一家商店，損壞了他們的店面，導致他們幾天不能正常營業，所以他們要求我付給他們一筆錢，以彌補他們幾天不營業的損失。可保險公司的定損員在現場勘察定損時，卻告訴我這筆錢不能計入理賠額，我很想知道保險公司為何這樣說。

李先生：專家回答間接損失很難補償。車輛保險公司解釋說，當被保險車輛遇到被保險事故時，保險公司通常只賠償事故的直接損失。例如，李先生的車撞進了一家商店，汽車保險公司將對李先生的車輛進行損壞，以及裝修店鋪的損失等索賠。至于該店鋪由于這起事故所導致的停業損失，屬于該事故的間接損失，不在保險公司的理賠責任之內。

因為根據車險條款規定，當保險車輛發生保險事故后，致使第三者停業而造成損失，保險公司是不理賠的。疑問解答哪些屬于事故的間接損失？當汽車發生保險事故后，哪些損失將計入間接損失呢？

車險專家答復道，通常由于事故所引起的被保險人及第三者停業、停駛、停電、停水、停氣、停產、中斷通訊等，還有因車輛保險事故引起的任何精神損失的賠償，都會被保險公司認定為交通事故的間接損失，得不到相應的理賠。

通俗而言，在保險事故發生過程中的損失，會被計入直接損失，比如汽車由于碰撞而導致車身損壞，第三者流血骨折甚至昏倒，店面被撞毀，通常直接損失是“看得見”的。而間接損失則是指保險事故后所發生的損失。比如店面由于被車撞壞而停業或停產；電線或水管被汽車撞壞而導致停電及停水等；甚至于汽車撞傷別人后，所引起第三者要求車主支付一定的精神損失費等。而間接損失通常是在事故發生時“看不見”的，只有事故發生后才會發覺存在這類損失。

車險探討為何間接損失不理賠？車險專家答復道，其實車險公司也有苦衷。由于間接損失通常發生在事故后，保險公司很難判斷有人會不會夸大事故間接損失額，通過保險理賠獲取不當利益；同時間接損失是難以評估的，間接損失的情況也是多種多樣的，至今保險公司還缺乏一種能針對間接損失的定損核查標準，對車主對間接損失的理賠要求，車險公司只能說抱歉。

但是汽車保險專家警告說，為了保障自己的利益，大家需要知道的就是如果車主能及時提供一份詳細的、清晰的間接損失清單，那么保險公司可能希望建立一個健全的損害檢查標準，并設計一份針對交通事故間接損失的保險，只要它能證明間接損失是可信的，汽車保險公司可以根據時間。損失的實際數額將相應地提交索賠的所有人。比方說對第三者的停業停產損失，受害者的精神損失賠償等設立不同的免賠率，在和車主協商的基礎上給予相應的理賠額，減輕他們這方面的賠償負擔。這樣不但能拓展車險公司的險種創新，更滿足很多車主實際投保需求，讓他們多一把“保護傘”，不失為一個兩全其美、皆大歡喜的思路。