保險(xiǎn)消費(fèi)者在購(gòu)買銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)慎重考慮,謹(jǐn)慎選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品,事先了解其保護(hù)范圍和投資前景,衡量自己的需要,為自己和家人購(gòu)買真正的金融產(chǎn)品,避免盲目投資。
銀行保險(xiǎn)是銀行、郵政、國(guó)際貨幣基金組織和其他金融機(jī)構(gòu)通過共同的營(yíng)銷渠道與保險(xiǎn)公司合作提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)于消費(fèi)者來說,銀行保險(xiǎn)可以通過銀行柜臺(tái)或財(cái)務(wù)管理中心簡(jiǎn)單方便地選擇和購(gòu)買。銀行保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)不僅在于成本低、安全可靠,更重要的是方便消費(fèi)者。然而,由于銀行保險(xiǎn)起步較晚,且市場(chǎng)不規(guī)范,從而銀行保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)問題凸出,飽受詬病,銀行保險(xiǎn)發(fā)展遭遇瓶頸時(shí)期。作為消費(fèi)者,我們?cè)撊绾舞b別理財(cái)產(chǎn)品與保險(xiǎn)產(chǎn)品,并且能夠選擇一份真正適合自身的保險(xiǎn)產(chǎn)品,避免類似的銷售誤導(dǎo)事件發(fā)生在自己身上呢?
首先,我們應(yīng)該加強(qiáng)保險(xiǎn)基本知識(shí),了解保險(xiǎn)合同。銀行的保險(xiǎn)產(chǎn)品確實(shí)是很好的經(jīng)濟(jì)援助,但是很多人對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品很反感。原因在于,在現(xiàn)實(shí)生活中,許多消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)知之甚少,甚至一無所知,給銀行或保險(xiǎn)公司一些不好的銷售人員利用機(jī)會(huì)。為了避免類似情況發(fā)生,我們要做到能夠看懂保險(xiǎn)合同,因?yàn)楸kU(xiǎn)合同中載明了我們雙方的權(quán)利和義務(wù)。比如,很多銷售人員在推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品的過程中往往將繳費(fèi)方式、繳費(fèi)期限忽略掉,一些期繳產(chǎn)品會(huì)被加上躉繳即一次性繳清保費(fèi)的幌子,造成消費(fèi)者在購(gòu)買了類似的保險(xiǎn)產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)未來若干年還要續(xù)期繳費(fèi),并且取款不靈活,若發(fā)生退保事件還會(huì)被告知退保所得遠(yuǎn)低于當(dāng)初繳納保費(fèi)金額,其實(shí)這些內(nèi)容在保險(xiǎn)合同的繳費(fèi)方式和現(xiàn)金價(jià)值表中都明確告知了。因此,欲購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的消費(fèi)者盡量要認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)、仔細(xì)研究保險(xiǎn)合同,并且貨比三家,謹(jǐn)慎選擇能給自己及家人帶來真正保障、收益穩(wěn)定且規(guī)范的產(chǎn)品,還要認(rèn)識(shí)到所購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品的缺陷,以防未來保全、領(lǐng)取保險(xiǎn)金等行為受阻,造成不必要的麻煩。
其次,了解保險(xiǎn)種類、功能,尋找適合自身的保險(xiǎn)產(chǎn)品。事實(shí)上保險(xiǎn)并不是儲(chǔ)蓄、基金、債券、股票的替代品,它具有自身獨(dú)特的功能,即規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而保險(xiǎn)的投資功能,只是在消費(fèi)者選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該次要考慮的方面。目前市面上一些銀行保險(xiǎn)從業(yè)人員往往抓住投資者的投機(jī)心理,在產(chǎn)品宣傳上不負(fù)責(zé)任地夸大收益,避重就輕,誘使客戶購(gòu)買銀保產(chǎn)品,這種不夠?qū)I(yè)的服務(wù),很多情況下造成了對(duì)客戶的誤導(dǎo),加劇了銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)不規(guī)范的程度。所以,消費(fèi)者在購(gòu)買銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品前最好能夠做足功課,了解銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類與功能,充分咨詢銀行工作人員或保險(xiǎn)從業(yè)人員,結(jié)合自身狀況謹(jǐn)慎選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品,消費(fèi)者能夠擦亮雙眼、理清思緒最重要。
最后,仔細(xì)研究保險(xiǎn)前的保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任和退保率。在選擇合適的銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品后,消費(fèi)者首先應(yīng)該仔細(xì)閱讀他們準(zhǔn)備購(gòu)買的銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)合同。保險(xiǎn)責(zé)任和排除責(zé)任對(duì)于了解被保險(xiǎn)人在發(fā)生保險(xiǎn)事故后可以獲得哪些保險(xiǎn)事故以及能夠確定他們支付的保險(xiǎn)費(fèi)非常重要應(yīng)付保險(xiǎn)金額。不僅如此,消費(fèi)者還要研究此款銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的退保金比例,以防消費(fèi)者購(gòu)買此種保險(xiǎn)產(chǎn)品后欲中途退保,所得退保金數(shù)額。畢竟銀行保險(xiǎn)銷售人員對(duì)系統(tǒng)的保險(xiǎn)知識(shí)掌握有限,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的法律、法規(guī)不夠熟悉,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)、操作規(guī)程掌握不夠透徹,消費(fèi)者要結(jié)合自身狀況,在咨詢銀行工作人員的意見之外還可以咨詢銷售此款產(chǎn)品的保險(xiǎn)公司,爭(zhēng)取購(gòu)買到能夠滿足自身需求的銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品。
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