現在很多旅行社所說的保險其實都是指“旅行社旅游責任險”，保的是由于旅行社的原因導致的旅游風險。一旦旅游者在旅游活動中受到人身或財產的損害，如果損害結果是由于旅行社的過錯造成的，那么旅游者可以得到賠償;但是，如果旅游者的損害結果不是由于旅行社的過錯，比如在自由活動中受到的損害，或者由于不可抗力受到的損害，那么，旅游者是沒有賠償可言的。
“旅行社旅游責任險”與“旅游意外險”有幾個地方極易混淆，需要提醒廣大消費者注意：
一、以為旅行社送的旅游保險就包括了意外險。“旅意險”是人身保險，應是自愿的，投保與否以及投保多少，應由游客自定。但依照國家法律規定，旅行社必須購買旅行社責任險。
二、以為一般人身意外險包括了所有的意外事故。其實一般人身意外險不包括高危險活動。如果要從事蹦極、攀巖、登山、滑雪等高危險活動(保險條款免責部分有明確界定)，那么很有可能發生意外后得不到賠償。
三、以為買了普通車輛險就不用另外買其他保險。一般汽車所上的保險是第三者責任險與車輛損失險，而車上人員的安全這類保險就無法保障，因此，出游前應充分考慮到可能發生的事故，根據需要投保一些險種，如車上人員險、旅意險等。
四、以為“旅行社旅游責任險”與“旅意險”相同。“旅意險”按《保險法》應屬于人身保險，由人壽保險公司承保，對財產責任是不承保的。但“責任險”規定既包括人身賠償，又包括對行李物品的損失和第三者的責任等財產的賠償。
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