在2026年“3·15”國際消費者權益日期間,太平洋健康險緊扣“清朗金融網絡 守護安心消費”年度主題,在全國范圍內啟動了一系列形式多樣、內涵豐富的教育宣傳活動,總分聯動,在上海、北京、廣東、四川等地創新實踐,將金融消費者權益保護與國民健康管理深度融合,為各地群眾送上了一份既有深度又有溫度的權益保障關懷。
總分聯動,“消保+健康”繪就戰略底色
作為一家以健康服務為特色的專業健康險公司,太平洋健康險在本次“3·15”活動中創新推出“守‘金’無憂 · 護‘腎’有方”系列特色活動,圍繞“消保+健康”雙輪驅動的核心理念,將金融知識普及與惠民健康服務有機結合。一方面,太平洋健康險結合3月12日“世界腎臟日”的特殊節點與自身專業能力,策劃推出一系列腎臟健康科普與服務活動,將健康關懷送到群眾身邊。另一方面,太平洋健康險積極響應中保協2026年“3·15”高管公益宣講活動,錄制專題宣講視頻,以“警惕網絡流量宣傳,識別金融消費陷阱”為主題,從專業視角幫助公眾筑牢金融安全防線。與此同時,太平洋健康險主動攜手上海電視臺等主流權威媒體,通過鏡頭向社會公眾講述公司在消保領域的創新實踐與“為民辦實事”的暖心故事,展現了保險企業守護人民群眾身體健康與財產安全的雙重擔當,為全系統的宣教活動定下了務實惠民的總體基調。
文化破圈,國潮新風演繹消保內涵
如何讓嚴肅的金融知識更易于接受?太平洋健康險四川分公司與太平洋健康險上海分公司不約而同地選擇了“傳統文化”作為破題鑰匙,讓消保知識在衣香鬢影中“活”起來。
在成都,太平洋健康險四川分公司充分挖掘“漢服第一城”的本土文化資源,聯合高新區公安分局反詐中心舉辦了一場國潮風味十足的金融宣教活動。活動現場,漢服愛好者們手持消保標語手舉牌在古風屏風前打卡留念,投壺游戲中巧妙融入了保險消費熱點問答。尤為創新的是,國家級非物質文化遺產川劇變臉被賦予了“辨風險”的新使命:紅臉警示高收益陷阱,黑臉提醒看清條款,白臉提示防范信息泄露,讓市民在驚嘆國粹魅力的同時,瞬間識別金融騙局。而寓意“恒久守護”的銅人藝術,則通過靜默的互動傳遞著保險服務的溫度與承諾。活動還結合世界腎臟日主題,邀請醫護人員提供腎臟健康知識科普,讓健康服務與消保宣教相得益彰。
同一天,千里之外的上海,一場國風游園會在普熙金融廣場精彩上演。太平洋健康險上海分公司將金融消保知識融入投壺、猜謎、香囊制作等傳統游藝項目中,身著漢服的工作人員穿梭其間,引導市民在趣味互動中學習防范非法集資等實用知識。這種“文化+消保”的創新形式,讓金融宣教跨越了年齡與圈層的壁壘,實現了真正意義上的“破圈”傳播,在弘揚優秀傳統文化的同時,悄然守護了群眾的金融安全。
科技賦能,精準服務溫暖重點人群
在弘揚傳統文化的同時,太平洋健康險也積極利用現代科技手段,將關愛精準送達城市奮斗者與新市民群體,展現出金融科技的“硬核”溫情。
太平洋健康險上海分公司將活動陣地前移至商務樓宇、校園及濱江地標。在“3·15”當天,楊浦濱江國際時尚中心的消保市集上,一臺智能健康篩查設備吸引了大量年輕消費者。在體驗健康篩查的間隙,工作人員巧妙融入金融消費者八大權益的知識科普,讓市民在關注身體健康的同時也守住了“錢袋子”。而在世界腎臟病日當天,太平洋健康險聚焦“兩司兩員”(貨車司機、網約車司機、外賣員、快遞員)群體,引入智能中醫脈診儀器,為奔波在一線的新市民提供快速健康評估,以“科技+健康”的專屬守護踐行了“暖民心”的承諾。
太平洋健康險廣東分公司則聯合海珠區反詐中心、街道及寄遞物流協會,為快遞小哥量身定制了一場“花式反詐”活動。活動現場,“科普視力表”變身為反詐知識庫,賽車游戲成為檢驗防騙意識的“試金石”。通過“游戲+反詐”和“情景+互動+醫療服務咨詢”的創新設計,快遞員們在歡聲笑語中掌握了識別“虛假寄件引流”“快遞洗錢”等新型詐騙的實戰技能。活動通過協會力量覆蓋了7000余名寄遞從業者,為新業態群體織密了金融防護網。此外,太平洋健康險廣東分公司針對老年群體開展了“銀發e路行”暖心公益活動,通過“專題講座+一對一慰問”創新形式,以通俗語言和生活案例為老齡群體精準輸送防詐知識,實現老齡群體與新業態從業者防詐宣傳雙軌并行,構建起多層次、廣覆蓋的金融安全防護體系。
深入一線,驛站課堂守護奮斗夢想
除了大型主題活動,太平洋健康險更將消保課堂搬到了新就業群體的工作一線,用最接地氣的方式傳遞金融溫度。
太平洋健康險北京分公司將目光投向了穿梭于城市大街小巷的快遞員群體。在“3·15”期間,消保專員及志愿者走進順豐快遞東單站點,利用快遞員午間休息的短暫間隙,開設了“驛站消保課”。針對快遞員日常工作繁忙、接觸金融信息有限的特點,宣教人員通過發放折頁、“一對一”答疑和有獎問答等互動形式,用通俗易懂的語言普及防范“代理退保”、網絡貸款詐騙及保護個人信息等知識。這種“接地氣”的面對面交流,不僅回應了新就業群體的迫切需求,更拉近了金融機構與消費者之間的距離,將“金融為民”的理念真正落到了實處。
從傳統文化的時尚演繹到新業態群體的精準守護,太平洋健康險在2026年“3·15”期間,以“消保+健康”融合創新為主線,成功打造了一系列有深度、有溫度、有特色的宣教活動。這不僅是太平洋健康險對“金融為民、健康惠民”宗旨的深刻踐行,更是對“責任、智慧、溫度”服務理念的生動寫照。未來,太平洋健康險將繼續創新“消保+健康”的融合路徑,為構建清朗金融網絡、守護人民美好生活貢獻源源不斷的“太保力量”。