在陽光明媚的日子里
一起享受烤肉帶來的美好時光和滿足感
這無疑是生活中最幸福的事情之一
小餅烤爐加蘸料,靈魂燒烤“三件套”
夏日炎炎,約上三五好友
擼個串,在喝個冰冰涼的啤酒~~
(*@ο@*) 哇~滿足!
如果,您開心的同時不小心被強制消費了
您該怎么妥善處理呢?
強制消費是指經(jīng)營者違背消費者的意愿,強迫消費者購買其商品或者接受其服務(wù),從而使消費者自主選擇權(quán)受到侵犯的行為。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第九條
消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、度接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第十條
消費者享有公平交易的權(quán)利。消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
據(jù)當事人張女士介紹,她在這家燒烤店消費了106元,其中92元是燒烤菜品,14元是飲料。然而,她卻發(fā)現(xiàn)店家提供的食材大多不新鮮,味道也不好。更讓張女士感到不滿的是,店家不讓顧客自主點單,而是由店家自行選擇菜品和數(shù)量,讓顧客沒有選擇的權(quán)利。事發(fā)后,當?shù)厥袌霰O(jiān)督局工作人員回復稱,核實后如果事情確有發(fā)生,將會以最快的速度處理。
這種強制消費的行為實際上是違反了消費者權(quán)益保護法的規(guī)定。消費者有權(quán)自主選擇商品和服務(wù),商家不能以任何理由限制消費者的自主權(quán)。如果商家違反了相關(guān)規(guī)定,消費者有權(quán)利向市場監(jiān)管部門投訴并要求賠償。
另外,夏日來臨,燒烤店的食品安全也是消費者非常關(guān)注的話題。保證食材的新鮮和衛(wèi)生的同時,也要保護消費者自身的健康問題。消費者也更應(yīng)該提高自我保護意識,不要被商家的花言巧語所蒙蔽,保護自己的合法權(quán)益。
來源自太平洋保險-PC官網(wǎng)