黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，靖安縣醫(yī)保局迅速行動，開展了“進園區(qū)、進社區(qū)、進服務單位”三進活動，廣泛收集并聽取人民群眾意見。
一是進園區(qū)：走進2家企業(yè)，聽取企業(yè)用人單位和參保人員醫(yī)保政策宣傳、執(zhí)行，醫(yī)療、工傷、生育保險待遇享受，醫(yī)保經(jīng)辦服務態(tài)度、質(zhì)量等方面存在的問題和改進建議。
二是進社區(qū)：以發(fā)放問卷調(diào)查表的形式，收集群眾的意見和建議，誠心誠意地處理和解決單位和個人遇到的問題，到目前為止，沒有收集到對醫(yī)保工作不滿的情況。
三是進醫(yī)院和定點藥店：聽取他們對醫(yī)保政策的落實、管理，醫(yī)療、藥品費用的結(jié)算方面存在的問題和改進建議。通過多方位、多渠道、多層次的形式把醫(yī)保工作存在中的問題找全找準，在社會和人民群眾中樹好醫(yī)保新形象。
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