受理條件
1、失業前用人單位和本人已經繳納失業保險費滿一年的;
2、非因本人意愿中斷就業的;
3、已經進行失業登記，并有求職要求的;
4、選擇在杭州享受失業保險待遇，且在終止或解除勞動關系之日起60日內辦理申領手續的外城鎮失業人員。
服務指南
用人單位應在與職工終止或解除勞動關系之日起7日內辦理社保停保手續，申報如下資料：
(1)終止或解除勞動關系文件(原件);
(2)《外城鎮合同制職工失業保險金申請表》;
(3)失業登記(失業保險繳費)證明書;
(4)居住證復印件;
(5)現居住地社區證明原件;
(6)1999年1月1日前的勞動合同或招工錄用表復印件;
(7)涉及失業保險視作繳費年限的，還需提供《失業保險視作繳費年限認定表》;
(8)軍齡未享受失業保險待遇的，需帶退伍證原件。
失業人員本人應在單位申報材料之日起7個工作日后，終止或解除勞動關系之日起60天內辦理失業保險金申領登記，并提供如下資料：
(1)身份證
(2)居住證
(3)1寸證件照片兩張。
辦理程序
用人單位應在與職工終止或解除勞動關系之日起7日內辦理社保停保手續，申報資料。
失業人員本人應在單位申報材料之日起7個工作日后，終止或解除勞動關系之日起60天內辦理失業保險金申領登記;
經辦機構在受理申領登記之日起7日內予以審核;
失業人員按月領取失業保險金。
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