現(xiàn)如今,選擇自駕游出行的人越來越多,但有時候難免在旅途中發(fā)生交通事故,那么車輛保險外地理賠流程是什么?車輛保險外地理賠注意事項又有哪些呢?讓我們一起來了解下吧。
車輛保險外地理賠流程
1、報案。投保人可以通過保險公司熱線服務(wù)報案,這是辦理異地車險理賠必走的流程,關(guān)系到車主是否可以享受到理賠服務(wù),報案時間的早晚,也會直接影響到理賠時間的快慢。
2、查勘、定損。事故發(fā)生地就近的保險公司網(wǎng)點工作人員進行查堪和定損,這是理賠的關(guān)鍵之處。
3、核價、核損。
4、投保人將理賠資料遞交到保險公司網(wǎng)點,由工作人員將資料上傳至車險理賠工作管理系統(tǒng)中。
5、理賠人員從接收到材料開始進行審查、理算、核賠。
6、投保人可到就近網(wǎng)點領(lǐng)取賠款或通過轉(zhuǎn)賬方式獲得理賠款。
車輛保險外地理賠注意事項
1、定損前不要擅自維修受損汽車
當(dāng)汽車異地出險時,車主務(wù)必及時報案,安心等待保險公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車,有時聰明反被聰明誤,由于擅自拖運維修汽車而造成車損擴大,保險公司通常是不負責(zé)理賠的。
2、汽車受損出險別忘拍下現(xiàn)場照片
當(dāng)汽車異地出險時,車主還需要第一時間拍下事故現(xiàn)場的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時間內(nèi)做好事故定損工作,車主也能通過這些照片與實際維修單據(jù),向保險公司索賠。
3、事故現(xiàn)場私了出險別忘通知交警
事故現(xiàn)場快速處理方便了事故雙方,但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解,以為只要由責(zé)任方掏錢私了就完了,連交警都不通知到現(xiàn)場,結(jié)果在保險理賠時就很麻煩。
提示:車輛保險外地理賠包括報案、修理、定損等步驟,理賠時要備齊理賠材料,方便理賠,防止發(fā)生材料不齊無法理賠的現(xiàn)象,給自己造成經(jīng)濟損失。
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