信陽市醫療保險參保人員反映，重大疾病醫療保險結算方式存在回籠不便、核實資料繁瑣、結算時間長、預收費用負擔沉重等問題。信陽市醫療保險局制定了新的重大疾病醫療保險報銷政策。重大疾病補充醫療保險實時結算系統上線后，這些問題得到了解決。
以前，參保居民的住院費用可在基本醫療保險年度報銷限額內直接到本市指定醫療機構結算，但重大疾病補充保險的部分由參保患者全額支付，相關信息請參見出院后將退還保險公司報銷。
許多參保居民反映了安置方式的不便、核實資料繁瑣、安置時間長、前期費用負擔沉重等問題。有些居民甚至不了解醫療保險的結算政策和流程，不申請辦理重大疾病補充保險，無法充分享受正常的醫療保險待遇。重大疾病補充醫療保險住院病人實時結算系統上線后，這些問題得到了解決。
為參保居民提供務實、高效、便捷、安全的服務，是市醫保中心始終堅持的工作宗旨。為把這項工作盡早推開，市醫保中心積極與定點醫院、縣級醫保經辦機構、軟件服務商等部門密切溝通，認真研究并制定了經辦流程、結算規范及系統需求等事項，并多次與市局信息中心、浙大網新軟件公司、中國人民財產保險公司等單位負責人協商座談，通過核減報銷所需材料、簡化辦事流程等手段，逐步、逐個解決居民大病補充醫療保險在聯網結算中出現的問題。
提示：信陽市重大疾病醫療保險實時結算系統為參保居民提供實用、高效、方便、安全的服務，核實和減少報銷所需材料，簡化工作流程等手段，逐步解決居民點網絡結算中存在的問題。
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