現在出現保險索賠的情況可以說是天天都可以預見，在一起車禍中，使用了非醫療保險藥物，但原本打算全額支付的保險公司突然改變了態度，稱非醫療保險藥物不在索賠范圍內。那些認為自己在保險方面會很安全的公民必須自己支付。
情況一:保險公司沒有獲得非醫療保險藥物的賠償？
去年年底的一天，司機吳先生因開車時忽視觀察而撞倒了一名行人劉某。隨后，吳先生立即撥打報警電話，將劉某送到醫院治療。
同時，自覺理虧的吳先生承擔了劉某所有的醫療費、住院費，一共1萬5千余元。
劉某出院后，經交警部門認定，吳先生負事故全責。由于吳先生的轎車購買了交強險和第三者險，他要求保險公司履行保險合同約定進行賠付。沒想到，保險公司卻告訴吳先生，由于劉某在醫院使用了非醫保藥，這部分費用，保險公司是不會進行賠付的。
吳先生一算，按照保險公司的說法，非醫保藥至少要5000元。這意味著，這筆錢要吳先生自掏腰包。
而納悶的吳先生表示，自己當初根本不知道還有這么一個條款，保險員也從未向自己介紹過。
同時，吳先生也提出了自己的疑問，醫院用什么藥我沒法決定，我又要如何避免對方使用非醫保藥呢？
情況二：順帶治療保險公司不賠？
今年的8月份，張女士在騎電瓶車的過程中，因為車速過快，方向沒抓穩，不慎摔倒在地。
由于身體著地的部分是頭部，張女士這一跤摔得不輕，當場昏倒。隨后，張女士被路人送到了醫院。醫生檢查后表示，張女士這個情況要進行一個小手術。
但由于她有高血壓，所以必須先進行降壓治療，才能繼續做手術，否則會引發危險。
隨后，張女士進行了兩天的降壓治療。由于每天要進行吸氧、輸液等治療項目，費用不低，兩天居然花了2500多元。雖然這次住院費用不菲，但張女士也不擔心，前幾年，她就給自己購買了一份人身損害保險，而按照推銷員介紹的，保險公司會全部買單。
手術出院后，張女士找到了保險公司，但是找到保險公司之后結果并不是很好，令她吃驚的是，保險公司說張女士降壓治療的部分費用不在賠償范圍之內。原因是高血壓與事故無關。張女士的待遇顯然是利用保險公司。對此，張女士表示很不能理解，我完全是按照醫囑進行治療，這怎么能說是占便宜呢？
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