許多人會為自己購買商業事故住院保險，以保護自己的利益，降低事故風險。商業意外住院醫療保險一般屬于消費型，多以附加險的形式存在。保修期一般為一年，續保有60天的寬限期，在此期間保險公司仍有責任。那么您對索賠流程了解多少呢？
意外住院醫療保險的報銷應注意什么？首先，在事故發生后三天內向保險公司報告，在保險單規定的指定醫院，如有需要延長住院時間，應提前申請延長住院時間。第二，提醒醫生盡量使用醫療保險范圍內的藥品和材料，因為超出社會保險范圍的部分不能自費補償；第三，門診派遣。門票必須有相應的病歷和明細表，并保存出院匯總表、相關檢查報告、住院原始發票和費用總清單。
根據保險單的規定，必須將疾病收治到指定醫院。如發生意外或緊急情況，應送市以上公立醫院就診，入院后合并成三天報告，到保險公司辦理非指定醫院的申請手續。出院后，保險公司將不再為非指定醫院辦理申請手續，因此必須注意提前處理。而且非常重要的是，由于非定點醫院就診可能會影響理賠時效，所以建議盡量前往定點醫院就診。其他情況若需要在非定點醫院就診，一定要注意提前向公司提交書面申請，如果公司同意，會書面批復處理。另外，特別注意的是，非定點醫院申請僅針對“公立非盈利性”國家二級以上醫院。
意外住院醫療保險報銷的時候有很多的材料需要我們準備，我們需要了解的就是意外住院醫療保險報銷所需的門診病歷由患者自行保存；住院病歷由醫院病歷室保存，出院后復印；門診費用和住院費用發票應妥善保管。作為報銷憑證，住院費用明細表及相應清單應打印在醫院結算辦公室或信息處，這是補償的重要參考依據；常規資料，如身份證明、保單、銀行卡或存折，需提供原件。理賠資料是保險公司審核依據，如提供的材料完整齊全，會大大提高理賠時效。
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