掛號時必須出示社保卡，繳納個人自付、自費的費用，拿好醫院出具的收費票據；到診室看病時，要出示社保卡和醫療手冊；繳費時，將社保卡和繳費單據一起交給結算人員，繳納個人自付、自費部分費用。
報銷
持卡就醫后，患者只負擔個人應負擔的醫療費用，應報銷的費用由醫療機構與醫保部門直接結算。
持卡人遇到四種特殊情況，需全額現金墊付醫療費，然后進行傳統手工報銷：
一是急診沒帶社保卡；
二是進行計劃生育手術；
三是企業欠付醫療保險費；
四是補換社保卡期間。
查詢
社保卡政策和卡內的信息，可撥打社保卡服務熱線查詢；其次可到社保卡服務網點查詢；還可在定點醫療機構設置的社保卡自助服務終端機，使用電子觸摸屏自助查詢。
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