據了解,中老年人受保險業務員誤導現象較為普遍,容易把保險當成理財產品和儲蓄。
姜堰市淤溪鎮北橋村年近六旬的鄭先生說,他不識字,去年6月份,他準備將辛苦攢得的3萬元到銀行存5年定期。一名自稱是泰州城區某保險公司業務員的肖某,動員他購買該公司的分紅型理財產品,并稱這等于把錢存入銀行,不僅利息起碼比銀行高出1至2倍,且對被保險人有意外保障賠償。鄭先生感覺劃算,于是答應將3萬元存入保險公司。
鄭先生說,今年6月份,他突然接到保險公司電話,稱他購買的保險,今年需續繳保費1.5萬多元。
接到電話就懵了,說好了一次性繳款,怎么還讓續繳費?再說我也續繳不起。鄭先生說。他請人看了保單才知道,當初肖某將他的3萬元購買了兩份保險,其中一份得每年繳費15035元,繳費期5年。他多次找保險公司,保險公司讓他找肖某,可肖某根本聯系不上,不得已他只好將其中一份保單退了保,損失了近6000元。
同樣被誤導的,還有年過花甲的秦先生和魏先生。
魏先生說,他不僅給自己和妻子購買了,還介紹了女兒、外孫女、媳婦等多人購買。如今要續繳保費,而紅利并不能得到保證,這讓他們陷入了兩難。
幾位被忽悠的投保人都反映,保單他們根本看不懂,當初業務員只說這種保險好比去銀行存錢,根本沒告知中途退保還要承受損失。
出售該險種的保險公司工作人員稱,業務員培訓時,他們均要求規范代理保險業務,可業務員實際如何操作,他們無法掌控。
對此,市保險協會工作人員說,在購買保險前,應詳細了解保險條款、投保手續、合同約定及注意事項,保單就是一份合同,在簽字前須弄清楚合同每一項的具體含義和風險所在。一旦在合同上簽字,就只能按合同約定執行。
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