境外旅游,了解緊急救援服務的內容很重要。比如,有的境外旅行保險只提供熱線咨詢服務,沒有實地救援和墊付醫藥費功能。同時,游客還要了解境外救援公司在旅游目的地的服務狀況等。根據自己的保障需求選擇產品。比如,對于攜帶未成年子女同行的游客而言,有的公司會贈送1~2名未成年子女的境外旅行意外傷害或醫療保險。同時,最好選擇實力雄厚、網絡廣泛的保險公司。
如實填寫投保單
目前購買境外旅游險的手續方便快捷,投保人可以到保險公司網點、旅行社購買,也可以通過電話和互聯網咨詢和購買。填寫投保單一定要正確填寫,以免因為填寫了錯誤信息而使保險公司在出險時拒賠,造成不必要的損失。
看清保險條款
很多投保人只知道旅游團代理投保了旅游險而不知投保險種的責任范圍,沒弄清楚就糊涂投了保。并非保得越多越好選擇一定數量的保險險種投保,自然有了更多的保障,但是,補償性險種保多了形成超額保險,多交保費就不明智了。
出國旅游的風險并不限于意外傷害及意外醫療,還有財產損失風險,如舉家出國旅游,家里沒人照看,很可能因此被小偷光顧,而在出行途中個人財產也有風險。對于此類風險,投保人可以根據自己的情況決定是否投保相應的附加險。應注意保險期間的選擇。例如,有些國家要求保險的涵蓋時間是從國內出發前三天到回國后兩天。
出了事故應及時報案
保險公司依據《保險法》第二十一條規定投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發生后,應當及時通知保險人。因此出險后應及時報案。并且保留相關證明文件,例如醫生報告、醫藥費用等原始單據或復印件、警方或承運人的證明等。近年來,境外醫療保險的理賠糾紛逐漸增多,不少被保險人在境外遭遇意外,在當地醫院進行救治,等拿醫療單據到保險公司理賠時,有些項目卻不能理賠,原因就是費用不合理。對此,在投保時,一定要看清出險后醫療費用是提前墊付還是事后報銷,最好選擇提前墊付醫藥費的保險,這在一定程度上可以減少投保人回國后的理賠麻煩。
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