保險專家建議，重疾保險是非常有必要選擇的，面對市場上普遍存在的嚴重疾病保險，消費者應注意以下細節，以減少開支，順利解決索賠問題。
1、重病保險不能取代所有的健康保險。只有當被保險人患病、達到約定患病狀態或進行了約定的操作時，保險方可支付。因此，有必要與其他類型的醫療保險產品合作，使被保險人得到更全面和完善的醫療保險保護。
2、投保的疾病越多越好。新版的嚴重疾病保險必須覆蓋六類核心疾病，其余19種疾病，公司可以選擇是否包括保險。每種疾病的發病率都會影響費率的厘定。承保病種越多，價格越高。而有些疾病的發病率是很低的，投杯蓋此類稀有疾病的病種特別多的產品反而不劃算。
事實上，科隆再保險公司(GenRe)在2007年底發布的《重大疾病調查2007》的報告顯示，盡管中國市場上的重疾險保單最多可以包括40種或更多種疾病，但是96.5%的理賠集中在10種疾病上，這一數字在女性中為97.7%，其中癌癥理賠率占84.4%。
3、出險時及時與保險公司取得聯系。確診后盡快通過電話、書面、傳真等形式及時通知保險公司或保險代理人并提出給付保險金申請，根據保險公司的指導，準備好理賠時必須的各種材料。同時，需要注意一點，重大疾病應由符合資質的醫院來進行確診。若有特殊原因，需及時通知保險公司，并得到保險公司的同意，以保證賠付工作更快完成。
4、選擇保險公司和專業代理商提供高質量的服務。客戶在購買時是否真正了解產品的細節，以及索賠處理的時限和結果是否令人滿意，在很大程度上取決于公司及其代理人的誠信以及專業服務水平。
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