目前,關于銀行存款保險的爭議頗多。然后,對于個人消費者,首先要提高認識,明確自己的購買需求,以盡量減少保險糾紛的發生。
四年前,嚴先生,一個四川人來福州工作,存了150000元,存進了銀行。嚴先生說,當時一位保險推銷員說把錢存進銀行不劃算,而且買保險的收入高于銀行的利息。那時,他信買了保險。最近,當保險期滿時,他檢查后發現,四年內只投保了16000元。如果保險公司定期存入銀行四年,至少可以賺取27000元的利息。嚴先生大聲說他損失慘重,想把保險公司告上法庭。
昨天下午,嚴先生告訴我,2009年2月1日,他帶著15萬元的積蓄去了福州姑山下院的銀行分行,準備定期存款。
剛走進銀行,一名女孩從銀行里的理財專區走向嚴先生,說把錢存銀行不合算,如果把這筆錢投入她公司的保險理財產品,收益不僅比銀行利息高,還能得到保險。嚴先生一聽利息高,心動了,就把15萬元全買了保險。
最近,這份為期4年的保險理財產品到期了,嚴先生一查,發現收益只有1.6萬余元。隨后,嚴先生向銀行的工作人員咨詢,如果4年前把這筆錢存定期,能得到多少利息?銀行工作人員答復說,利息至少有2.7萬元,如果計算復利,收益更高。
客戶要求保險公司賠償收益
這下,嚴先生火了,再次找到那名保險推銷員,你當初承諾買你們的保險,收益比銀行利息高?,F在收益不僅沒銀行利息高,還比銀行利息少了一萬多元。你這不是忽悠我嗎?
隨后,嚴先生提出,保險公司應該將他損失的收益賠給他。保險推銷員說,她將立即向公司領導反映,看能不能解決。幾天后,保險推銷員告訴嚴先生,這事她沒法解決,讓他直接到公司找領導。
兩天前,嚴先生來到位于五一路的某保險公司福州分公司,相關負責人明確表示,無法滿足嚴先生提出的要求。
嚴先生表示,他將走法律途徑,討回其應得的收益。
律師:客戶沒證據訴訟勝算不高
對此,從事保險理賠糾紛多年的陸榕海律師表示,在他來看,嚴先生如果打這場官司,沒什么勝算。因為嚴先生缺乏證據證明保險公司業務員在推銷保險產品時將該產品的收益與銀行利息相比,甚至夸大保險收益的情形。
目前,到銀行存款存成保險而引發的糾紛比比皆是。
作為保險推銷員對金融保險收入的口頭承諾,客戶經常在法庭上敗訴。除了保險公司銷售人員的夸大之外,缺乏維權意識和風險意識也是客戶不認真閱讀保險合同條款的原因之一。
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