問：我是外地戶口，在天津辦理的醫(yī)保，現(xiàn)老卡損壞，請問補辦新卡我應(yīng)怎么辦？
答：持身份證到醫(yī)保卡的服務(wù)銀行辦理掛失，然后持身份證、本人頭像的電子照片及銀行的《掛失通知單》就近到街道的勞動保障服務(wù)中心辦理社會保障卡的申領(lǐng)。
如果由于各種原因無法在就近街道勞動保障服務(wù)中心正常提交申領(lǐng)信息的，您須持街道勞動保障服務(wù)中心開具的《社會保障卡受理申請轉(zhuǎn)移單》到市勞動保障行政事務(wù)大廳（西康路2號）辦理社會保障卡。
在辦卡過程中，如果社會保障卡的服務(wù)銀行與醫(yī)保卡服務(wù)銀行不一樣，本人可以提出變更服務(wù)銀行。領(lǐng)取社會保障卡一個月后，再到職工現(xiàn)醫(yī)療保險關(guān)系所在地的社險分中心開具《職工醫(yī)療保險卡清戶通知單》，憑通知單及本人的有效證件到原醫(yī)保卡的服務(wù)銀行辦理醫(yī)保卡的清戶。
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