托運千元貨物丟失怎么辦， 物流公司卻只賠150元

　　 當1000元貨物丟失時，物流公司向物流公司索賠。但是，物流公司聲稱貨物沒有保險，物流公司只付150元。這對吳女士來說很難接受。最近，市民吳女士向本報報道說，去年12月中旬，她損失了?？谝患椅锪鞴疚械呢浳?000多元，但一個多月后，由于物流公司只支付了150元，雙方仍未就賠償達成協議，吳女士覺得很難接受。

　　據吳女士說，去年12月14日，她從?？谝患椅锪鞴具\了一批工藝品到廣州，價值超過1000元。然而，一周后，廣州方面沒有收到貨物。于是，吳女士讓物流公司查找，可物流公司稱他們也不知道是怎么回事。因為公司都是按單發貨，但是不知道為何到了廣州時，就是沒有吳女士所發的貨。因此，吳女士要求對方賠償。由于吳女士當初沒有給貨物買保險，因而物流公司表示按照運費的3倍賠償，也就是150元。可是，吳女士不同意，認為自己的貨物莫名丟失，物流公司應負全責，她托運的貨物價值1000多元，物流公司應該按實價賠償。后來吳女士聯系了物流公司的老板李先生，李先生表示最多可賠償300元，吳女士不同意，稱如果物流公司不全賠，她就將通過法律途徑來解決問題。

　　記者聯系了李先生，李先生確認了此事，他說，吳女士沒有為貨物購買保險，而物流托運單據也沒有具體說明吳女士最終托運的是什么，很難確定吳女士貨物的價值，因此雙方意見不一。李先生表示，如果問題真的協商解決不了，硬要對簿公堂，他們也沒有辦法。

　　對此，律師認為，吳女士與物流公司之間的關系是運輸合同。物流公司提供的托運單表明了需要注意的事項以及各種權利和義務，履行了通知托運人的義務，具有充分的行為能力。一旦簽下托運單，就等于認同了合同條款。按照《合同法》第312條規定，貨物毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定賠償。當然，托運公司托運單上的賠償規定，對消費者顯失公平，托運公司因為自己的重大過錯造成貨物遺失，應該承擔貨物的實際損失的賠償。本案中吳女士首先要做的是去證明物流公司有重大過錯或者故意。證明不了的情況下，自身又沒有投保，僅能按照合同主張違約責任。