王女士是一家廣告公司的職員。今年五月，她為一家保險公司投保了重大疾病保險和住院醫療補助。當保險被保險時沒有通知任何疾病。保險公司以標準的形式承保保險。保險條款規定，等候期為3個月。規定在住院的前提下，同一疾病住院前后1個月的門診費用應當在保險限額內承擔。
7月2日，王女士在常規體檢中發現慢性盆腔炎和子宮肌瘤。醫生建議住院治療。隨后，王女士在身體檢查的第二天繼續進行門診治療，并在9月份開始住院。出院后，王女士向保險公司申請重大疾病險和住院補貼的理賠，卻遭到保險公司拒賠。
事實上，購買醫療保險會有一個等待期，也稱為觀察期。目前，醫療保險主要分為重大疾病保險和一般住院保險。前者的等待期一般在90天和180天之間，后者的等待期多在30天到90天之間，具體各家保險公司的險種會略有差異。如果保險責任發生在等待期內，保險公司將不承擔理賠責任。
在2006年8月發布的現行有效的 《健康保險管理辦法》中，進一步明確規范了保險合同設立疾病保險責任等待期的行為。市場上，各家保險公司應針對不同的健康險產品，訂立不同時間的等待期，相應的費率也會有所不同。
上述王女士的案例中，大家對于案例中的一些情況已經有了一定的了解，我們可以發現的就是盡管王女士住院接受治療是在3個月的等待期之后，但健康險所承保的風險實際應該為疾病的發生。王女士的疾病發現日在7月，其后馬上進行門診治療，即可認為保險事故是發生在等待期之內的。不過，等待期內疾病拒賠，并不意味著健康險保險合同失效。事實上，如客戶因等待期內的疾病未得到保險公司賠付，僅是指等待期內的疾病不在保險合同的責任范圍，保險合同仍然有效。只要客戶以后發生的保險事故屬于保險合同的責任范圍，保險公司仍會承擔相應的理賠責任。
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