廣州醫(yī)療保險管理網(wǎng)互動平臺已投入使用。全市醫(yī)療保險管理前線有100多名志愿者。他們利用業(yè)余時間為被保險人提供在線自愿咨詢服務(wù)。在瀏覽互動平臺時，我們發(fā)現(xiàn)咨詢問題涉及社會保障卡、個人醫(yī)療賬戶、醫(yī)療保險關(guān)系的轉(zhuǎn)移與延續(xù)、醫(yī)療保險零星報銷等業(yè)務(wù)。總顧問可以在提交問題的當(dāng)天或第二天獲得更詳細(xì)的答案。

　　與以往對抄襲政策的嚴(yán)格答復(fù)不同，本市12個區(qū)（縣級市）有100名志愿者在一線工作。咨詢師只需要選擇自己的地區(qū)（縣級城市），并輸入他們的姓名、身份證和聯(lián)系電話。可以提交咨詢。

　　為什么要輸入詳細(xì)的個人信息？這些信息會被偷走嗎？據(jù)了解，這方便了志愿者回答咨詢師的問題，通過健康保險系統(tǒng)及時獲取咨詢師的最新個人信息，以適應(yīng)案件。對此，醫(yī)保部門保證咨詢者填寫的個人信息將被嚴(yán)格保密。

　　靈活就業(yè)人員與城鎮(zhèn)職工醫(yī)保待遇是否相同？問請問靈活就業(yè)人員醫(yī)療保險與城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險有什么區(qū)別？最近通過的《廣州市社會醫(yī)療保險條例》的修改稿對其有影響嗎？如果一直購買靈活就業(yè)人員醫(yī)療保險，退休時是否享受城鎮(zhèn)職工退休的待遇，望給予答復(fù)。

　　答靈活就業(yè)人員醫(yī)保與城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保區(qū)別主要體現(xiàn)在1.適用范圍不同，靈活就業(yè)人員醫(yī)保適用于本市行政區(qū)域內(nèi)、具有本市城鎮(zhèn)戶籍的人員以及在用人單位工作的非本市戶籍從業(yè)人員；2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，靈活就業(yè)人員醫(yī)保以上年度本市單位職工月平均工資為基數(shù)，每人每月按4%的標(biāo)準(zhǔn)繳納基本醫(yī)療保險費(fèi)，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險費(fèi)是由單位和個人按相應(yīng)繳費(fèi)基數(shù)和相應(yīng)比例共同繳納的；3.待遇不同靈活就業(yè)人員醫(yī)保不建立個人醫(yī)療賬戶，門診統(tǒng)籌報銷比例比職工醫(yī)保低10個百分點(diǎn)。

　　正在制定的《廣州市社會醫(yī)療保險條例》需要向省人大報告，并制定有關(guān)實(shí)施細(xì)則。無論影響是否應(yīng)該基于實(shí)現(xiàn)的最終公告，我建議您密切關(guān)注它們。按照我市醫(yī)保有關(guān)政策規(guī)定，參加靈活就業(yè)人員醫(yī)保繳費(fèi)年限計算為本市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的繳費(fèi)年限，參保人員達(dá)到法定退休年齡時累計繳費(fèi)年限達(dá)到規(guī)定年限的，按照規(guī)定享受相應(yīng)的醫(yī)保待遇。