不同險種賠償也不同 保留證據學會維權

我們投保保險之后，一旦發生保險事故，我們就必須要面臨索賠難的這一問題，解決索賠的困難是市場的焦點。投保人在購買保險前必須了解賠償的秘密，從保險權利案件的兩年來看，理賠難是市場關注的焦點。除提高被保險人的認識外，在購買保險前，應明確研究相關規定，以便風險發生后，不難理賠。

雖然遭受了類似的損失，但得到了不同的補償。前段時間，筆者的車在樓下不知誰標出了長長的軌道，打電話給保險公司調查員。檢查員看了痕跡和政策后說，這屬于劃傷保險的范疇，筆者購買的車輛保險不包括劃傷保險。這個痕跡，跟倒車時擦到墻壁不是一樣的嘛，為何上次那個事故賠了，這次的就不能陪呢？筆者表示不解。那個屬于碰擦，雖然對于車輛造成的傷害是一樣的，但是由劃痕險和車損險兩個不同的險種來理賠的。

這樣的專業解釋，還是沒讓我明白，所以網上查詢有關保險的知識，發現保險知識真的很棒。對于因車愛造成的相同傷害，由于保險種類不同，實際索賠可以得到賠償，有些則不能。

其實，不僅是車險，其他的保險品種也都遇到類似的情況。投保人在購買保險之前，了解一些理賠的秘訣還是非常有必要的。

首先，認清保險責任。在一般情況下，保單背面會清楚地印著哪些災害、事故屬于保險責任，哪些不屬于保險責任。特別是一些自己看不懂的專業名詞，一定要向保險銷售人員了解清楚。如果事故原因不在保險責任范圍之內，則不會得到任何賠償。其次，第一時間報案。保險索賠都有一定期限。一旦發生意外險情，投保人要在第一時間與保險公司聯系，并盡快以書面材料提出給付保險金申請。第三，備好申請文件。如果投保人要想順利獲得保險公司的賠付，首先要保存好投保單等各類證明單據。據了解，保險公司根據不同險種，理賠時要求投保人提供的資料也不一樣。如果各種文件都準備齊全，索賠將變得更容易。

現在，確實也存在著一些保險銷售人員，為了經濟利益而誤導投保人。投保人一定要在買保險時多個心眼，除了可以準備錄音設備之外，也可以讓銷售人員在保單上寫下有關的備注，這些在今后都可能成為維權時的證據。千萬不要因為一個小的細節，而導致最終不能理賠。

為了保障被保險人的利益，使被保險人能夠從保險公司獲得及時的風險補償后，保險法專門要求保險公司理賠的時間。因此，如果保險公司故意拖延付款，不愿意按時支付全部費用，被保險人應通過法律手段保護其合法權益。