昨天，市醫療保險中心負責人詳細說明了在上述情況下辦理社會保障卡的具體情況。根據這份報紙的報道，大多數被保險人可以到醫療保險中心的窗口。

其他城市用三種方法制作卡片來解決這個問題。問題：雖然我收到了社保卡，但我一直在用老醫保卡。社會保障卡應該激活嗎？醫療保險卡余額如何轉入社保卡？

答：社會保障卡的使用不需要激活，只要用于城市醫療保險的指定醫療機構（醫院或藥房），舊的醫療保險卡就會自動停止使用。社會保障卡和醫療保險卡使用同一賬戶。使用社會保障卡后，醫療保險卡的余額將自動存入社會保障卡。

問：我是龍巖市人，曾經參加了家鄉的新農合，到福州工作后，又參加了福州的城鎮職工醫保，單位的負責人告訴我說由于參加了新農合導致社保卡辦不出來，我該怎么辦？

答：目前，約有5萬名參保人員未領取社保卡的主要原因就是在省內其他城市已制卡。這些參保人員要辦理福州社保卡，三種方式解決。

一是在省內其他城市已參加新農合或居民醫保，到福州又參加城鎮職工醫保的，可帶上身份證等到市醫保中心二樓窗口填寫相關資料，先辦理異地新農合或居民醫保停保手續，再辦理福州的社保卡。

二是在省內其他城市已參加新農合或居民醫保，到福州又參加城鎮居民醫保的，可帶上戶口簿、身份證等到市醫保中心一樓個人參保科窗口辦理相關手續。

三是在省內其他城市已參加職工醫保制作了社保卡的，福州市無法另行制卡，須按規定到原參保地按當地要求辦理相關手續后，福州方可制卡。

冷僻字或姓名過長可到醫保中心辦理

問：領取了福州的社保卡，原來在家鄉參加的新農合是否以后就不能享受了，萬一重新回到家鄉工作怎么辦？

答：按照相關規定，我省的參保人員只能執有一張社保卡，參保人員僅可選擇參加一種基本醫療保險。不過參加福州城鎮基本醫保、辦理了福州的社保卡后，只要該參保人員回到原參保地繳納相關的新農合費用，并不影響其新農合待遇。

問：執港澳臺通行證或是護照的參保人員，如果辦理？

答：執港澳臺通行證或護照的參保人員，可帶上通行證、護照的原件和復印件到所屬醫保中心辦理。市本級參保人員可至市醫保中心2樓23號窗口辦理。

問：姓名中存在冷僻字或是姓名過長，還未領取到社保卡的如何辦理？

答：可持本人身份證原件、復印件至所屬醫保中心辦理。如需代辦，除上述材料外，另需單位(社區)證明或提供戶口簿或結婚證等可證明申請人與代辦人關系的有效憑證原件、復印件及代辦人身份證原件、復印件。市本級參保人員可至市醫保中心2樓23號窗口辦理。

大學生可以使用醫療保險卡就醫

問：辦理社保卡時照片模糊或照片不合格怎么辦？

答：請本人持近期一寸免冠彩色照片、有效身份證件原件及復印件至所屬醫保中心辦理。如需代辦，除上述材料外，另需單位(社區)證明或提供戶口簿或結婚證等可證明申請人與代辦人關系的有效憑證原件、復印件及代辦人身份證原件、復印件。市本級參保人員可至市醫保中心2樓23號窗口辦理。

問：我是一名高校的學生，需要制作社保卡嗎？

答：參保大學生不需要制作社保卡，使用大學生醫療保險卡就可就醫。

問：舊的醫保卡停用后，該怎么處理？

答：舊的醫保卡有參保人員的相關信息，所以建議廣大參保人員對舊的醫保卡妥善保管或直接銷毀，避免其丟失造成不必要的損失和麻煩。

問：原來在福州新農合參保，已制作了社保卡，現在參加城鎮醫保，該怎么處理？

答：如果我們參加員工健康保險，我們將分批更換身份，并繼續使用原卡。如果參加城鎮居民健康保險，請到城鎮健康保險中心辦理相關手續，原證件可以繼續使用。