看病情、掛號、化驗、配藥,每一環節都必須辦一個收費站。冗長的醫療程序和擁擠的醫療環境使許多病人遭受痛苦。浙江某醫院引進了一種新的治療前后結算模式,最大限度地提高了患者就醫的便利性,受到人們的高度贊揚。
浙江大學醫學院第二附屬醫院近日與建設銀行聯手推出首診、首治后結算的模式。當卡片余額足夠時,患者可以凍結診療過程中的費用,所有費用將在診療結束和最終用藥之前一次性支付。
希望通過這種方式,能大大減少病人在醫院等待無效的時間,使整個診療過程更加順利,浙江醫學院第二醫院院長王建安說。浙江醫學院第二醫院和其他國家實力雄厚的三級醫院一樣,面臨著巨大的就醫壓力。據介紹,浙醫二院日均門診量在8000人次,高峰時期超過1萬人次,終日人滿為患。
患者凌云15日試著用這種新的就診方式掛了一個消化內科的門診號,在經過醫生診斷、CT檢查和開藥三個就診環節后,最后到醫院的收費處一次性支付了包括掛號、檢查和藥費等在內的所有費用。以前每個環節都要支付一次費用,樓上樓下不停地跑,高峰期還要排隊,所以一說看病我心里就發怵。凌云說,現在完全不一樣了,整個就診流程沒有了反復排隊付費,時間縮短了1/3以上。
據浙江省醫院協會測算,如果未來在各醫院中大規模開展先診療后結算模式,醫療機構患者的就診時間可望節省20%-30%,排隊平均次數將可由3次減少至1次。
據介紹,這種新型的診療付費模式在全國尚屬首創。除了能夠在就診中享受先診療后結算的服務外,持卡人還可以通過醫院服務臺和銀行自助終端機預約掛號。未來,這種預約掛號的方式還將拓展到電話銀行和網上銀行等多個渠道,患者最早可以提前7天預約就診時間。而銀行卡實名制的特點也將有效打擊屢禁不絕的票販子、黃牛等現象。
對于數量龐大的醫保患者,該就診方式還能實現銀行就診卡和醫??ǖ睦夑P聯,在結算時,屬于醫保支付的金額將直接從醫??ㄖ锌鄢瑢儆趥€人承擔的部分金額將直接從個人的銀行卡賬戶中扣除。
有關部門負責人說,今后,銀行將努力進一步完善程序和制度,向所有客戶群體開放,使客戶包括醫療保險、非醫療保險、杭州本地區及浙江省其他地區都能從中受益。
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