中國保險公司數量眾多,保險公司種類繁多。不同類型的保險理賠出現后,就理賠信息而言,由于申請理賠的目的不同,需要提交的信息也不同。
一般來說,理賠應提供保險合同和最新的付款憑證、理賠申請表(參見《理賠申請表填寫指南》、《理賠申請表填寫模式》)、受益人的身份證或繼承人的遺囑和關系證明、被保險人的身份證、傭金等。委托他人時,應當出具《索賠委托書》(參照《索賠委托書》填寫模型)以及委托人、受托人的身份證等基本信息。
申請人身保險死亡賠償,還必須提供縣級以上公立醫療機構(含保險公司指定或者批準的)出具的醫療死亡診斷證明和戶口登記注銷證明,公安部門發布。法醫的尸體檢驗報告以及殯葬部門出具的火化證明(此點對未實行火化殯葬管理的農村地區可適當放寬處理)、依案情需要可要求投保方提供原始住院病歷(復印件)或門診病歷等。
當申請短期險死亡理賠申請時,需提供:公司指定或認可的公立醫療機構出具的診斷證明,公安、司法部門出具的戶籍注銷證明、尸體檢驗報告或判決書及殯葬部門火化證明。如為疾病死亡,還需提供住院病歷(復印件)或門診病歷;如為意外死亡,還需提供意外傷事故證明材料:交通事故應有交警部門出具的《道路交通事故責任認定書》、工傷死亡應有勞動部門出具的工傷死亡事故證明、刑事案件應有公安刑偵部門出具的案情證明。
申請醫療費用險理賠申請時,需提供:
保險公司指定的或認可的醫療機構所出具的病歷、出院小結、疾病診斷證明、醫療費收據原件(住院者要出具住院病人明細結賬清單)、轉院證明。如因意外傷害發生醫療費用,還需提供發生意外事故的證明材料,如由勞動部門出具的工傷事故鑒定書、由公安部門出具的道路交通事故責任認定書或刑事案件證明書、由衛生防疫部門出具的中毒事故證明材料等。
申請重大疾病賠償時,必須提供:被保險人在醫療機構指定的醫療機構出具的診斷證明和病理報告、心電圖報告、冠狀動脈造影報告、CT報告和其他疾病檢查報告,經保險公司批準或批準。
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