客戶信息:洪小姐,32歲,家庭主婦,月平均收入2000元,年保險費5000元,客戶需求:想為寶寶省點教育費,但還沒決定買哪家保險公司,洪小姐是老同事,我剛開始加入壽險行業,有沒有你光讓同事做保險,因為他辭職了。后來,他知道自己對這件事不感興趣,喜歡自己創業,所以他不知道要邀請他加入。不過,我知道他想為他的孩子們保留一些保險。
他不知道什么是保險,所以我去看了他兩次,并進行了一次交流。我去的時候,做了兩個計劃,一個是健康保險,一個是兒童教育。我問他預算是多少,他說大概是2000-3000年。
溝通過程很順利,但他仍然需要和他的愛人小紅討論。所以我想見他的妻子。大約兩次,最后一次,她的妻子說你在這里。我沒有太多時間去接孩子。我說我要去接孩子,所以我不會和你談太久。我們從開始約定的就談30分鐘,結果愉快的談了2個小時,當時她抱著孩子,孩子呢也不安分,總是在我們談話中玩來玩去。小洪很習慣的說,保險公司要是倒閉怎么辦?你們保險公司不知名,為什么我要買你們的產品呢?我就告訴她保險法的規定,經濟合同法的規定,不知名的原因是因為不做廣告,這個一年2000-3000萬的廣告費節省下來就是返回給員工和客人的。后來我打了個比方,我說小洪,如果說一個品牌點,非常大的知名品牌店,你走進去買一瓶水是5元的話,那么去超市就買1。5元,你愿意選擇哪里買?都是這樣一瓶水。小洪回答說,哦,那當然超市了。我說對的。我們就是類似超市,是新公司,但是絕對不是小公司,我們的注冊資金也有19個億,資產也有75個億,償付能力是233%,也是浙江人自己家門口的保險公司,有政府背景支持著,政府都會把優勢的投資項目交給我們去做。后來小洪說行吧,那我就為寶寶存吧。之后我就回公司做了詳細的計劃書,給小洪親自看過,她和LG討論了下,就簽了單。
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