剛剛入冬,氣溫驟降,正是小孩感冒發燒頻發之季。孩子生病,常常夜里發作,這給家長看病帶來了不少煩惱。日前,有不少市民反映,晚上帶孩子去家門口的社康看病,這事兒有點煩本想著離家近,又可以用少兒醫保,結果,大多數社康晚上早早便關門收工,有病沒處看,讓人十分無奈。
夜里急癥少兒醫保難用
晚上十點多,孩子發熱突然變得嚴重,我們就想帶著他到附近的圩鎮社康中心先去看看,就近解一解燃眉之急。結果去到那,人家早就已經關門了。我們又只好一家人打車去到北大醫院掛急診。一來二去,在路上就折騰了一個多小時。家住福田南路的張先生說,本想就近圖個方便,又想著可以刷少兒醫保,結果,想要享受到這個便利還真不容易!張先生感嘆道。
住在香蜜三村的吳女士也碰到過同樣的困擾。夜里,女兒上吐下瀉不止,想去社康看看,小區門口的景田社康中心,到點就下班。最后還是去大醫院。不過少兒醫保就用不了了。對于少兒醫保捆綁社康的便利性,她提出了質疑,既然是要便民,為什么少兒醫保只能捆綁社康;既然捆綁了社康,為什么不考慮到小孩就醫的特殊性和便利性。大多數社康從晚上9點到上午9點都是關門的,難道這半天時間孩子就不需要看病了么?
社康24小時開診難實現
針對這一現象,記者走訪了幾家市內的社康中心。少兒醫保綁定指定的社康中心,是近年來新出臺的一項措施。按規定,14歲以上的少兒,可以捆綁一家指定社康中心;14歲以下的,可以捆綁一家社康中心或者一家二級醫院或二級以下醫院。在福田區圩鎮社康中心,該中心主任張某向記者介紹:這個措施其目的一是方便市民就醫,另一方面也是鼓勵老百姓小病進社康,也確實是讓不少居民受惠。
至于市民普遍反映的孩子夜里看病難,張某承認,這一問題在他的社區里也同樣存在。社康夜里不開門是一個由來已久的問題了,主要原因還是人手不夠。他告訴記者,一個中小型社康,也就三四個醫務人員,白天的診療工作已經忙不過來,要做到24小時開診,以現在的人力是不可能實現的。
捆綁少兒醫保后,除了晚上看病難,另一個家長反映比較多的問題,就是社康藥不全。想帶孩子用醫保來看個病開個藥,很多藥又開不到,頗為頭疼。據張某介紹,社康的基本用藥目錄有800多種,但以他們社康為例,事實上能采購到的也就400多種。大醫院的藥就全很多,所以這也左右了很多家長的選擇。
社康,想說愛你不容易
深圳的社康建設發展迅速,目前在全市有600多家社康中心,幾乎已經遍布了所有社區。不過,對于社康的各項便民服務到底給市民帶來了多少方便,這個問題不少市民還是有不同的意見。
比如今年部分社康已推出的家庭醫生服務,很多市民在一邊簽約的同時,也在一邊質疑其實際效果。雖然協議上寫著社康醫生可以上門看病治療,但事實上社康又做不到,不要說上門,就是24小時隨時打電話給醫生,讓醫生在電話里指導一下診療都很難。另外,說到要為居民轉診轉介,也不能實現。那這項服務的優勢到底在哪里呢?
在深圳新聞網的論壇中,不少網友也對拿藥去社康打針這事兒有所抱怨。本想著下班回家,在附近的社康打個針多方便。結果拿著醫院給的藥去到社康,這也不能打,那也不能打,諸多限制,又只好每天去大醫院排隊。
近年來,對于社康的建設,政府不可謂不下大力氣,投入不可謂不多。然而,在肯定社康網絡建設的同時,對于社康一些便民服務的實效,不少市民仍然持保留態度。正如一位市民在網絡上的戲言:社康,想說愛你還真不容易啊。
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