一些保險銷售人員愿意把保險賣給他們的親戚和朋友,但一些銷售人員認為,與熟人談論保險總是擔心成為朋友是不可能的。與熟人談論保險是每個銷售人員都必須面對的問題。我們如何利用我們周圍的資源擴大他們的業務范圍?成功的邀請是關鍵。許多銷售人員認為,對于熟人來說,最好不要通過談論保險事宜來邀請他們。
在與熟人討論保險之前,可以根據他們的日常聯系或家庭情況發出邀請。例如,兩個孩子都有孩子??梢哉f,這兩個孩子很久沒有見面了,帶著孩子們去他家玩。雙方都有共同的愛好,比如打羽毛球,打羽毛球后可以見面打球,一起喝粥。也可以說,他們剛從家里(或家里)帶來了一些特殊的產品。發送一些特別的產品,也許只是一些雞蛋,會讓會議名稱正確。
與熟人見面時,要有一個活躍的氣氛,這一點非常重要。有孩子的家庭可以關心孩子的情況。孩子們通常更容易感冒,而淘氣的孩子容易發生小事故。如果暫時沒有小孩,那一定會有老人,關心一下他父母的身體狀況?;蛘呖梢哉務勆鐣罘矫娴臅r事報道,如媒體報道北京每天新增腫瘤病人104例等,都是引起朋友關注的健康問題。這樣就可順其自然地談保險是雪中之碳,也可能是救命的稻草。
出于對熟人的信任,這種邀約的過程中,熟人一般不會直接拒絕談保險,有的也會詢問他們應該配置一些什么保險。這時就體現出營銷員的專業與做人的品性了。現在資訊發達,也許你的熟人已經主動或被動地接受了很多保險方面的知識。所以,百分百的真誠,站在他的立場談適合他的產品。
此外,對于一些特別厭惡保險的朋友來說,不要直接硬碰,而是換個角度,比如他的關注點或家庭開始;對子女的教育、養老金、財務管理、風險保護等方面的保險功能進行分析。一定要展示我們的真誠、專業,設身處地為客戶著想,合理專業地解決客戶的問題,因需而入,那么異議處理會事半功倍,成功簽單率會大大提高。
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