黃石醫保局遺漏掛失記錄市民遭盜刷損失難獲賠
昨日,黃石市民陸先生向記者訴稱,其醫??ū槐I,口頭掛失沒有成功,導致卡內950多元被刷光,兩個月過去了,此事至今沒有解決。
陸先生稱,4月30日,他的貨車停在黃石市武漢路上,車內一個包被盜,丟失兩張銀行卡和一張醫保卡。因工作太忙,他分別撥打了銀行和醫保部門的電話,進行口頭掛失,但醫保部門掛失卻不成功。
5月7日,陸先生前往銀行和醫保辦理正式掛失手續,發現銀行卡內分文不少,而醫??▋鹊?55元,分別在5月1日至3日被人刷走,他認為這個損失應由黃石市醫保局承擔。但陸先生多次前往商討,未果。
黃石市醫保局個人賬戶科李科長稱,口頭掛失每筆都有記錄,但經過調查,該局并沒有陸先生口頭掛失的記錄??呻娦挪块T的通話單卻顯示,陸先生確實用辦公電話撥打過掛失電話。
李科長表示,愿意協助陸先生到刷卡單位調查,盡量挽回經濟損失。
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