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未在指定的4S店維修 車險理賠現糾紛,車險理賠的相關案例

在一起車損理賠糾紛中,負全責的車主承擔對方的全部維修費用16000余元,而他的承保公司連作讓步后,表示只能支付11000元。昨日,已經墊付全部維修費用并辦理了提車手續的車主孫某(被保險人)表示,保險公司的這種行為缺乏法律依據,完全沒有道理,他將通過律師將該公司告上法庭。

7月8日中午,家住龍泉驛區大面鎮的孫某駕駛路寶車在西區大道一路段和一輛富康追尾,交警確定孫某負全責。隨后富康車主閔某選擇了在南三環路三段240號的一家4S店修車。7月9日、10日,為孫某承保的永誠財險四川分公司定損員兩次到這家4S店定損,并確定了定損報告清單。但對于4S店給出的16000余元的換件費用,保險公司表示難以接受。

經省保監局協調,永誠財險又在原來賠付額度上加了1500元,但這與全部賠付的額度仍有較大差距。7月21日上午10時30分,約定的交車時間到了,但由于孫健和保險公司未能繳付維修費,閔先生仍然不能提車。孫某稱,保險公司的賠付額度已升至11000元,但他仍不滿意。

記者日前來到位于高升橋的永誠財險公司。據該公司業務部周經理介紹,在閔先生的車維修之前,他們與孫某溝通過,如果不在其指定的4S店維修,難免會在賠付額度上產生分歧。由于閔先生不配合,因此造成的配件價差我們難以接受。

對此,負責維修的4S店黃某經理表示,這個價格完全是按照車輛制造商提供的編碼價格表核算的,所用配件都是原廠正品配件。對于因為賠付異議造成車主提車困難,周經理表示將繼續與車主溝通。昨日傍晚,孫某告訴記者,他已在咨詢律師,考慮通過訴訟程序解決。

*本資料所載內容僅供您更好地理解保險知識之用;您所購買的產品保險利益等內容以保險合同載明為準。部分內容來源于網絡,僅供參考
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