二手車(chē)相對(duì)于新車(chē)來(lái)說(shuō)更加經(jīng)濟(jì)實(shí)用，對(duì)于想買(mǎi)車(chē)但手頭卻比較緊的人來(lái)說(shuō)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。大多數(shù)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí)，常常對(duì)車(chē)輛本身狀況錙銖必較，而對(duì)于車(chē)輛保險(xiǎn)狀況卻忽略不計(jì)，在出事后才意識(shí)到獲贈(zèng)車(chē)險(xiǎn)中存在的貓膩，但這時(shí)也只能啞巴吃黃連，有苦說(shuō)不出了。
雖然事故定損3000元，但由于您愛(ài)車(chē)的損失險(xiǎn)屬于不足額投保，我們只能按比例進(jìn)行賠付，賠付金額為1500元。接到保險(xiǎn)公司客服人員的反饋電話，車(chē)主張先生顯得很無(wú)奈。
張先生年初以5萬(wàn)元的價(jià)格，從二手車(chē)市場(chǎng)購(gòu)進(jìn)了一臺(tái)2005年的桑塔納轎車(chē)，并且市場(chǎng)中介答應(yīng)贈(zèng)送張先生一份包括交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)在內(nèi)的一年期車(chē)輛保險(xiǎn)。
隨車(chē)拿到保單后，張先生并未仔細(xì)核實(shí)。可是上個(gè)月，張先生駕車(chē)發(fā)生追尾事故，交警認(rèn)定張先生負(fù)全責(zé)，定損3000元，但保險(xiǎn)公司在查閱張先生保單后，卻只同意賠付1500元。郁悶的張先生撥通了該保險(xiǎn)公司的投訴熱線，于是便出現(xiàn)了開(kāi)頭的一幕。
針對(duì)張先生的情況，中國(guó)二手車(chē)城隨即咨詢(xún)了該保險(xiǎn)公司的客服人員。客服人員說(shuō)，按照車(chē)輛商業(yè)險(xiǎn)平臺(tái)上的顯示，張先生該款車(chē)輛的重置價(jià)為10萬(wàn)元，而張先生車(chē)輛的車(chē)損險(xiǎn)只投保了5萬(wàn)元，屬于不足額投保，所以保險(xiǎn)公司在賠償時(shí)，也只能按照比例進(jìn)行賠付。
據(jù)了解，實(shí)際車(chē)損險(xiǎn)的保額是按照重置價(jià)計(jì)算的。所謂重置價(jià)，通俗理解就是該款車(chē)輛的新車(chē)價(jià)格，保險(xiǎn)公司也是按照最新的配件價(jià)格來(lái)賠付的。所以車(chē)主投保時(shí)如果選擇不足額投保，保險(xiǎn)賠付時(shí)也只能按照比例進(jìn)行。
為此，相關(guān)保險(xiǎn)專(zhuān)家提醒購(gòu)車(chē)者，在購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí)，除了注重車(chē)輛的硬件外，更要關(guān)心車(chē)輛的保險(xiǎn)狀況，首先仔細(xì)核對(duì)獲贈(zèng)保單，閱讀保險(xiǎn)條款，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向保險(xiǎn)公司咨詢(xún)并更正，保證車(chē)輛擁有合適的保險(xiǎn)保障；另外，更要注意車(chē)輛往期的理賠、違章記錄，及時(shí)和原車(chē)主溝通，以維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。
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