駕駛難免會有顛簸,對于剛拿到駕照的新司機來說,保險索賠知識不多,一旦發生事故,難免沒有出路。在這里,我提醒所有車主在處理機動車索賠時注意以下幾點:
一,報告應該及時。交通事故發生后,屬于快速道路交通處理范疇的車輛(兩輛車在城市相撞,均投保強制交通保險,無人身傷害,財產損失小于2000元,車輛可自行行駛)。事故雙方對事故責任無爭議),應及時撤離事故現場,到我市在市內六區和塘沽設立的道路交通事故快速處理服務中心進行查勘定損。不屬于此范疇的,應妥善保護好現場,及時向公安交通管理部門和保險公司報案,等待交通事故民警和保險公司查勘人員到現場查勘,如出現重大人傷,應及時進行施救。
二,索賠應該及時。在危險車輛修理后,車主應保留維修發票,并提供其他必要的材料向保險公司索賠。事故涉及雙方的,應當提供交通事故責任證明。調解書;涉及人傷的,還應提供傷者診斷證明(縣級以上醫院)、治療費發票等必要的單證。
三是清楚免責范圍
車輛保險條款都會設立一些免責條款,并不是所有的事故都會得到全額理賠,因此車主要清楚自己購買保險的相關細則。根據商業車險的有關規定,對車輛未經年審或年審不合格、車輛拖帶未保險車輛、交通肇事逃逸等情況,保險公司有權拒賠。因此,車主應遵守相關交通規則并熟悉保險責任范圍。
以盜搶險為例,如果僅車上零部件或附屬設備被盜竊或損壞,而非全車遭盜搶,不屬盜搶險責任,保險公司不予理賠。而如果車輛全車被盜、搶劫、搶奪,車主不能提供機動車登記證書、機動車行車證、購車發票等機動車來歷證明、車輛購置稅完稅證明或者免稅證明及原配的車鑰匙缺失的,都可能增加賠款的絕對免賠率。
四是損失過小索賠未必合算
如果駕駛員的駕駛技能很高,但偶爾會意外損壞小燈,你可以考慮自己的損失,而不是去保險公司索賠,以避免影響車輛續航的無償優惠待遇。因為車險條款的無賠款優待規定:投保車輛如果在一年的保險期間內沒有索賠,下一年續保時可以獲得保費10%的無賠款優待,連續二年沒有索賠可以獲得保費20%的無賠款優待,連續三年沒有索賠可以獲得保費30%的無賠款優待。
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