隨著人民保險意識的增強，有很多的人開始注意到了保險對于自己的重要性，所以許多人在國慶節前為自己的旅行意外保險投保。隨著黃金周的結束，一些在旅游期間發生過意外的保單持有人準備向保險公司索賠。專業人士提醒，投保人應及時向保險公司報案，如果行動不便，可以委托他人代辦。
我們在選擇投保旅行社保險的時候，一定要注意的一點就是在正規的旅行社購買，由于國家規定正規旅行社必須投保旅行社責任險，因此游客一旦參加旅行社組織的活動，就可以享有該項保險的權益。但需要注意的是，該險種的投保人和受益人都是旅行社而不是游客。因此一旦在旅行過程中出現意外，遭受人身和財產損失，游客應該向旅行社而不是保險公司索賠。
如果旅游者通過旅行社為自己購買附加的旅行事故保險，旅游者本人是被保險人和受益人，旅行社僅作為申請的保險代理人。事故發生后，旅游者可以通過旅行社向保險公司索賠，也可以跳過旅行社直接與保險公司打交道獲得賠償。
短期事故保險現在很流行。許多旅游者通過代理人或電話購買保險。外國發生意外事故或者因病住院的，申請人應當按照保險條款的規定，到縣級以上地方公立醫院治療。同時，投保人要在規定的期限內向保險公司報案，既可以通過業務員，也可以直接撥打保險公司的客服電話或發傳真。如果超出了規定期限，投保人需承擔延遲導致的保險公司勘查、檢驗等費用。如果需要轉院就醫，切記要請初始醫院出具書面的轉院證明，并告知保險公司。在治療結束后，投保人可持有住院醫療收據等材料到保險公司辦理索賠，如果投保人行動不便，可以委托他人代為辦理。
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