日前，山西保監局向廣大消費者發出消費提示，消費者與人身保險公司之間的資金往來最好采用銀行轉賬的方式，實現“零現金”。
為規范人身保險公司收、付費環節資金管理，防范保險營銷人員利用收、付費相關環節的管理缺陷和漏洞，從事違法活動，從而切實保護消費者的利益，中國保監會就消費者與保險公司之間資金往來有關事項，下發了《關于加強人身保險收付費相關環節風險管理的通知》?！锻ㄖ分赋?，保險公司除了在營業場所內的；在營業場所外通過保險公司員工、保險營銷員收取現金保費，依照保險合同單次金額不超過人民幣1000元的；委托保險代理機構在保險代理機構營業場所內等情況下可采取現金收付費方式外，保險公司應采取非現金收付費方式。《通知》要求保險代理機構、保險代理業務人員和保險營銷員不得接受投保人委托代繳保險費、代領退保金，不得接受被保險人或受益人委托代領保險金。
今年一季度，全省人身險公司“零現金”收付費工作繼續扎實推進?？蛻羰跈嚆y行轉賬占到33.68％，成為投保客戶付費的主要方式。營銷員代收現金保費金額1009.31萬元，在人身險總保費的占比由上年末的0.83％下降至0.1％。從支付情況來看，一季度退保金和保險金已經全部實現轉賬或柜面領取。
山西保監局相關負責人表示，該局將加強人身保險收付費相關環節風險的監管，在此向廣大消費者做出如下提示：消費者與人身保險公司之間的資金往來最好采用銀行轉賬的方式；在不便實現轉賬方式的情況下，消費者最好本人持現金到保險公司營業網點的柜臺上辦理相關手續；不要委托保險營銷人員代繳數額較大的保險費、代領退保金、代領保險金；在保險公司員工、保險營銷員、保險代理從業人員上門提供人身保險服務時，應注意仔細查驗對方的證件、核實對方的身份，委托繳納保費的現金金額不要超過1000元，及時向對方索取正式的收據和發票；發現保險營銷人員在收付費問題上出現異常時，及時撥打保險公司統一客服電話或到保險公司營業網點查詢。
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