出險理賠基本步驟：車輛出險→報案（保險公司和公安交警部門）→現場處理→事故結案→提出索賠申請→提交索賠材料→賠案→領賠償款及時報案具體講來，車輛出險后，應立即通知公安交警部門，道路交通事故報交警，非道路交通事故報當地派出所，并在４８小時內報車輛承保公司（保險卡要隨身帶）。
報案后，公安交警部門和保險公司都會到現場查勘，分析事故原因，定責定損，對受損車輛和人員傷亡施救等現場處理，受損車輛及第三者財產受損情況一定要保險公司定損后方可維修。提交索賠材料等到事故結案后，車主便可向財險公司提交索賠材料，如不涉及人傷，一般所需理賠單證有：索賠申請書、駕駛證（正、副本）、行駛證（正、副本）、交通事故證明、交通事故賠償調解書、法院判決書（如有訴訟）、修車發票、施救費及相關配用票據原件、賠款收據及身份證。當財險公司賠案審核完畢后，車主就能領取賠款。
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