廣州副市長陳某在接待室采訪了群眾,超過200人參觀,原來的3小時接待時間延長了約1小時和30分鐘。陳收到了22組人,包括退休、社會保障和已婚婦女。
領導們采訪了22組人。1點30分之前,仍有超過100人在外面等候。樊先生說他不能從一家公共汽車公司退休后領取養老金,因為他已經連續工作了19年,但是由于他的戶口一直在梅州,沒有遷來廣州,社保是從1998年7月1日開始繳費的,至今還未滿15年,希望一次交夠余下年限的社保金。一位廣州老板稱他的哥哥今年53歲,先天患有啞巴、智障及小兒麻痹,他希望一次性為哥哥繳納社保未滿15年的部分。
陳說,接受訪問后,他將跟進并調查他們的具體情況,無論他們的要求是否能得到滿足,都會有回應。他指示市人力資源和社會保障局副局長陳敏跟進,他還要求殘疾人聯合會的負責人幫助殘疾人找到寄養機構。陳表示,他們年齡未夠65歲,結合其他具體情況判斷,目前還不能一次性繳費,需要按月繳納直到滿15年,但對不方便的殘疾人可以辦理委托儲蓄繳納。
根據《社會保險法》第十六條第二款規定,參加基本養老保險的個人,達到法定退休年齡時累計繳費不足十五年的,可以繳費至滿十五年,按月領取基本養老金。國家還出臺了一個配套法規符合規定的參保人在待遇領取地不分戶籍,只要繳滿五年養老保險金,不足十五年的部分都可以一次性繳清,并按月領取。
外嫁女問題農業局跟進
白云區新市鎮聯邊村的5名婦女代表稱,她們是戶口沒有遷出村的外嫁女,待遇上如同黑人黑戶,辦不到村里集體的股權證,享受不到分紅和選舉投票等權利,原因是村民訂立的章程就是如此規定的。鄰村的外嫁女問題得到解決,自己卻多方奔走了6年多。
陳稱,村民自治制定的村規民約需要全體村民的三分之二通過,目前還很難完全改變,從根本上解決外嫁女的問題還需要時間。據他的了解,很多農村的男人,包括很多外嫁女的父兄,都不同意把資產分給外嫁女。他指示市農業局副局長姚玉凡負責跟進聯邊村外嫁女的問題。
政策解讀
《廣東省實施〈中華人民共和國婦女權益保障法〉辦法》規定:農村集體經濟組織成員中的婦女,結婚后戶口仍在原農村集體經濟組織所在地,或者離婚、喪偶后戶口仍在男方家所在地,并履行集體經濟組織章程義務的,在土地承包經營、集體經濟組織收益分配、股權分配、土地征收或者征用補償費使用以及宅基地使用等方面,享有與本農村集體經濟組織其他成員平等的權益。符合生育規定且戶口與婦女在同一農村集體經濟組織所在地的子女,履行集體經濟組織章程義務的,享有規定的權益。
職能部門莫把麻煩踢給領導
盡管延長了一個多小時,但仍有不到一半的人接受了采訪。其余的人等了很長時間,只能希望副市長監督來訪材料的接待工作。領導者很難熱情、高效地接待來訪,也難以解決無數人的無數問題。找到副市長的群眾,無不長期多方申訴無果,還被當成皮球踢來踢去。相應的職能部門如果負起責任,為群眾多辦麻煩事,包括很重要的一條:確實不是本部門能辦的事情,也盡量幫他們聯系溝通其他部門,而不是一句你去找部就一腳把皮球踢走,相信這樣將會使群眾的麻煩大大減少,最后不得不來找市長領導麻煩的群眾也大大減少。
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