眼下,如何回家過年是外漂族最關心的事,網上搶票、組團拼車,各種招數出爐,只為在春節前趕回家。如何才能租到省事又省錢的車?車輛出險理賠時,如何可以規避其中的貓膩呢?
優惠活動門道多
春節假期租車客戶數量猛增,為了吸引更多的客戶選擇自家車輛,各大租車公司五花八門的促銷活動也紛紛推出。專家指出,在各類優惠活動中,消費者應該重點關注那些適合自己的,有針對地選擇。
如神州租車等一些公司推出的租車不限里程,非常適合租車返鄉和有出游計劃的消費者;一些公司為吸引新客戶,打出了首次租車立減元的招牌,也很有吸引力,即便不是首次租車的朋友也可以鉆空子,使用沒有在該公司注冊過的朋友或家人的證件來辦理;AVIS安飛士租車等公司一價全包,不用再多付保險等其他費用,總的算下來與多數公司的各項服務單獨計費相差不少,消費者在租車前應該詳細了解,找到最劃算的方案;再有,春節期間各家租車公司車輛租賃價格普遍上漲,但平時長租的打包優惠方案仍然生效,這時候對比下來,也許租一個月車所需費用比春節假期高不了多少,那么完全可以選擇多付幾百元,卻多開半個多月車。
總之,為了春節期間能訂到自己心儀的車型,享受更大的優惠,消費者應盡量提前出手,以保證有更充足的時間對比各家的優惠方案。
出險理賠貓膩多
獲得更多更適合自己的優惠,是租車時消費者要考慮的。但專家提醒,因為眼下天氣寒冷,路況不好,加上節日期間燃放煙花爆竹,均易損害車輛,出險率比平時高,所以在車輛使用時一旦出險,租車公司能承擔多少,自己要負擔什么,是更關鍵的問題。
AVIS安飛士租車相關負責人表示,該公司的租車費用中包含了基本保險,出事故了先看是誰的責任,如果客戶無責任,則不用承擔任何費用,包括租賃車輛的停運損失費。與AVIS安飛士租車一樣,神州租車等大規模的汽車租賃公司一般都有相關規定,只要不是客戶的責任,就不用承擔任何損失。責任歸屬以出險后交警開具的責任認定單為準。
不過,客戶不要慣性地以為所有的租車公司都是一樣的規定,專家提醒,對于車輛出險后責任歸屬描述模糊,就是一些小公司暗藏的貓膩之一。據了解,一些小的汽車租賃公司,在客戶使用車輛出了事故理賠時常存有歧義,如理賠手續誰來跑。正規公司都有專人來負責出險理賠,但很多小公司則是讓客戶自己來跑。一位專家稱,在出險時,很多小公司會讓客戶墊付維修費用,之后雖有保險公司報銷,但卻要客戶自己去跑手續,少則幾天,多則十幾天甚至更長,租車用戶是本地的尚好,如果在外地,會耽誤很多工夫。
此外,事故車輛停運損失費以及車輛貶值損失費,也是兩個需要消費者注意的方面。雖然租車用戶在使用車輛時出現事故要賠償租車公司兩費早已是行業慣例,但不同公司的規定相差卻很大。經調查后發現,正規的租車公司是按照4S店或一類維修店標準來計算上述兩費,但小公司卻有各種自定的條款。
現在租車公司很多,每家合同上的內容也不盡相同,在簽協議前一定要看清楚,且取車時也要仔細檢查。專家提醒,為了保證租車過個開心年,選擇前對比各家優惠,簽協議時仔細看好條例,取車時細心檢查,都是必不可少的程序,租車前越仔細,用車時越放心。
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