北京市醫院管理局昨天公布，同仁、積水潭、天壇3家醫院試點醫藥分開一周以來普通門診醫保患者增加30%；醫院非緊俏科室專家門診就診率明顯，下降幅度為25%-54%。

據北京市醫院管理局對同仁眼科和耳鼻咽喉科、天壇神經內外科、積水潭骨科和燒傷科等最難掛號的重點學科監測顯示，3家試點醫院均呈現了普通門診增多、專家門診減少、非重點學科專家門診影響突出的特點。普通門診中以醫保患者增加為主，平均增幅為30%。同時由于3家醫院均增加了重點學科的普通號源，以往重點學科掛號難現象得到了有效緩解，患者明顯感到重點學科的號好掛了。專家門診方面，3家醫院也與友誼、朝陽趨勢相同，總量下降，降幅為10%-32%，且非重點科室降幅較大，下降比例在25%-54%。對此，市醫管局有關負責人分析，3家醫院專家門診下降情況表明患者選擇專家門診日益趨于理性，一部分常見病患者，特別是部分醫保患者合理分流到了普通門診就診，起到了緩解看專家難的作用。

據介紹，3家試點醫院以醫藥分開為契機，推出多項綜合創新服務措施，改善了患者就醫體驗。如同仁醫院調整門診布局，擴大了眼科門診就診空間，推出了眼科、耳鼻喉科普通門診不限號、眼科開設晚間門診等措施；天壇醫院在門診設立了安全用藥自助服務機，供就醫患者查詢安全用藥知識；積水潭醫院則根據外地患者回去報銷的需求，開通了特快專遞哺的業務。據北京市醫院管理局問卷調查顯示，90%以上的患者認為專家解釋疾病的時間長了，85%以上的患者對醫生的服務質量表示滿意。