北京市醫(yī)院管理局昨天公布，同仁、積水潭、天壇3家醫(yī)院試點醫(yī)藥分開一周以來普通門診醫(yī)保患者增加30%；醫(yī)院非緊俏科室專家門診就診率明顯，下降幅度為25%-54%。

據(jù)北京市醫(yī)院管理局對同仁眼科和耳鼻咽喉科、天壇神經(jīng)內(nèi)外科、積水潭骨科和燒傷科等最難掛號的重點學(xué)科監(jiān)測顯示，3家試點醫(yī)院均呈現(xiàn)了普通門診增多、專家門診減少、非重點學(xué)科專家門診影響突出的特點。普通門診中以醫(yī)保患者增加為主，平均增幅為30%。同時由于3家醫(yī)院均增加了重點學(xué)科的普通號源，以往重點學(xué)科掛號難現(xiàn)象得到了有效緩解，患者明顯感到重點學(xué)科的號好掛了。專家門診方面，3家醫(yī)院也與友誼、朝陽趨勢相同，總量下降，降幅為10%-32%，且非重點科室降幅較大，下降比例在25%-54%。對此，市醫(yī)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人分析，3家醫(yī)院專家門診下降情況表明患者選擇專家門診日益趨于理性，一部分常見病患者，特別是部分醫(yī)保患者合理分流到了普通門診就診，起到了緩解看專家難的作用。

據(jù)介紹，3家試點醫(yī)院以醫(yī)藥分開為契機，推出多項綜合創(chuàng)新服務(wù)措施，改善了患者就醫(yī)體驗。如同仁醫(yī)院調(diào)整門診布局，擴大了眼科門診就診空間，推出了眼科、耳鼻喉科普通門診不限號、眼科開設(shè)晚間門診等措施；天壇醫(yī)院在門診設(shè)立了安全用藥自助服務(wù)機，供就醫(yī)患者查詢安全用藥知識；積水潭醫(yī)院則根據(jù)外地患者回去報銷的需求，開通了特快專遞哺的業(yè)務(wù)。據(jù)北京市醫(yī)院管理局問卷調(diào)查顯示，90%以上的患者認(rèn)為專家解釋疾病的時間長了，85%以上的患者對醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量表示滿意。