保險市場最新動態，保險市場新鮮產物為消費者服務

　通常我們去超市是為了買好便宜的商品，因為商品有齊全，在保證商品質量的前提下，價格比較低。說到超市，我們通常把它們和日常用品聯系起來，但是你有沒有想過與保險有關的超市？

　　“保險超市”顧名思義，是指各種保險產品質量上乘、適應性廣的交易場所，根據自己的經濟能力和消費偏好，可以選擇一種保險或組合。自保，并根據自己的特殊要求。讓“保險超市”為您定制保險產品。

　　可以購買比三消費者所期待的保險。隨著“保險超市”的到來，消費者選擇的空間越來越大。您可以自由選擇來自不同公司的不同產品，并通過比較三選擇最合適的產品。如果你對產品有任何疑問，這里會有專業人員幫助你分析和回答。

　　如今，隨著社會的快速發展，人們的保險意識也在不斷提高。記者問及身邊的朋友、同事，大多數人擁有一定數額的保險保障，這其中主要是以投保壽險居多，而壽險中一般以投保意外險較多和普遍，那是不是擁有壽險就足夠了，是否還需要補充其他險種？另外，許多消費者也反映，不知道自己究竟該買哪些產品，哪些公司的產品最適合自己，又各有什么區別和特點？既然有需求，那就有供給，這就使得“保險超市”應運而生。

　　那么，“保險超市”有哪些特征？或者說，“保險超市”能為消費者提供哪些服務？

　　首先，“保險超市”經營主體多元化?！氨ｋU超市”主要是由保險代理公司在做這項業務，他們通過代理不同公司的不同產品，來滿足消費者的不同需求。

　　其次，業務品種全面化。從目前國內一些地區已經建成的“保險超市”來看，許多地方都存在著財產保險一枝獨秀的場面，壽險產品幾乎就快被打入“冷宮”。因為保險法規規定：專業代理公司可以和多家財險公司合作，但只能和一家壽險公司建立委托代理公司，因而導致壽險品種匱乏，對眾多的個體消費者來說，就缺少足夠的吸引力。

　　第三，服務范圍綜合化。在當前保險產品差異性較小的前提下，保險競爭的關鍵取決于保險公司的服務，保險消費從很大程度上來說更是一種服務消費。因此，“保險超市”不僅僅是一個簡單的商品交易市場，而更應該突出保險服務的理念。除了銷售各類保險商品，收取續期保費，“保險超市”還應提供保全服務、理賠支付、保險咨詢、客戶回訪等一系列全方位的服務。

　　記者在網上搜索“保險超市”，看到幾個和“保險超市”有關的網頁。像大童保險代理公司的保險超市，里面介紹了多家公司的不同產品，公司的目標是“打造老百姓身邊的金融保險超市”，主打服務品牌；北京宏利保險代理公司作為“保險超市”的優勢是可以為顧客貨比三家，綜合比較，為顧客提供專業咨詢，規劃出性價比和投資比的理財方案。

　　目前，各家保險公司都想方設法如何以服務取勝，那么，客戶需要怎樣的服務？怎樣的服務才能令客戶滿意？

　　許多投保人反映，在一家公司投保產品比較單一化，沒有可比性，因為自己并不了解其他公司的同一類產品性價比如何，還是希望可以貨比三家，能有人幫助他們解決這些困惑。記者走訪了京城一家綜合性的金融服務公司，他們在辦公區域建立了“保險超市”，里面存放著不同公司的“產品”。和保險公司一樣，這家公司有自己的職場和團隊，有自己的營銷員，有自己的管理制度。如果您不知道該如何選擇，這里還將為您提供專業的理財顧問幫您設計規劃。

　　讓記者覺得新鮮的是，除“保險超市”外，這家公司還開設了“保單體檢”業務。如同一家“保險醫院”，每個房間分別是不同“科室”，負責不同的“保單體檢”項目，這在很多代理公司都比較少見。

　　消費者需要“保險超市”

　　可以看到，代理公司建立的“保險超市”在不斷滿足消費者的需求上做文章，也只有做到全方位的滿足消費者需求，才能得到其生存和發展的市場和空間。

　　我們不得不承認，“保險超市”的出現并不是一種偶然的現象，而是保險市場發展的必然產物，因為存在市場需求。雖然“保險超市”仍然存在一些不足和缺陷，但我們相信在探索中不斷改進和提高，從而成為消費者滿意的選擇。