誤撞家人應該賠償
在日常生活中，常有車主尤其是新手在駕駛過程中，不小心駕車撞傷家人，而保險公司為了防止騙保對類似的事故統一拒賠，是極其不人性化的，有霸王條款的嫌疑。
照現行的保險條款，被保險人或其允許的駕駛人以及他們的家庭成員的人身傷亡的損失，不在商業第三者責任險保險的賠償范圍。而目前公布的條款意見稿在商業第三者險的免責范圍，刪除了被保險人、駕駛人的家庭成員人身傷亡，保險人不負責賠償的內容。
溫州某保險公司負責人表示，此前該免責條款一直備受質疑，并引發了諸多保險合同糾紛，也影響到了行業形象。現考慮到家庭成員也存在財產不混同的情況，且駕車故意造成人員傷亡是犯罪行為，會受到法律制裁，因此刪除了這一責任免除的內容，增加商業第三者責任險中被保險人、駕駛人的家庭成員人身傷亡的賠償責任，使保險條款更加人性化。
汽車保險即時生效
今年4月份，瑞安車主葉女士從車行提車后，剛開出4s店就發生了碰撞事故，可由于保險還未生效，她只能自掏腰包處理事故，新車也直接開回到了4s店的維修車間里。作者從溫州某汽車4s店了解到，一些車主買車后，會同時選擇在車行內投保，可保險公司的商業車險保單上，都會注明保險時間，保單生效時間都是保單簽訂日的次日零時起。因此，部分車主提車當天投斌還不敢開走車子，而是選擇第二天保險生效后提車。
目前的車險中，只有交強險是即時生效，商業車險的慣例一直都是次日零時生效。如果保險辦理人員不及時對保單進行確認的話，很可能會使一些車處于脫保狀態。對此，征求意見稿修改保險單中次日零時生效的約定，滿足保險消費者對保險單即時生效的需求。
增加個性化細化免責事項
從中國保監會改革意見稿中可以看到，未來的車險費率或將根據車主的車型、駕駛習慣、違章記錄等進行私人定制，車險價格最終將走向市場化、人性化。目前車險保費主要依據車價設定，而相同車價的不同車型零整比相差較大，保險公司承擔的風險也不同，無形中加重保險公司負擔。今后保險公司可以針對零整比的高低，為不同車型進行專門定價，還可以將車主的駕駛習慣、違章記錄等，作為車險定價的參考因素。
近年來，投保人與保險公司的糾紛時有發生，主要就是關于保險免責事項方面的糾紛居多。
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