隨著人民生活水平的不斷提高，越來越多的人開始向往高保障的生活，為了提高自己抵抗意外傷害的能力，許多人開始購買高意外傷害保險。面對索賠，很多人不清楚索賠的處理方法和注意事項。下面詳細介紹了小部分，供大家參考。
1、首先我們需要了解的第一個問題就是客戶發(fā)生住院醫(yī)療申請時所需要攜帶的資料，具體資料如下：①、理賠申請書，有被保險人填寫并簽名；②、本公司指定醫(yī)院出具的詳細診斷書(包括診斷全稱、簡單病史和治療過程)、住院費用結(jié)算明細表；住院費用原始收據(jù)(藥費原始收據(jù)應(yīng)附處方)③、入院門診、急診診斷書、出院小結(jié)；④、被保險身份證明；⑤、保險單原件；⑥、委托授權(quán)書。
2、在發(fā)生意外醫(yī)療事故時，顧客應(yīng)該攜帶什么樣的材料？答復(fù)（1）被保險人填寫、簽署的理賠申請；（2）事故證明；（3）衛(wèi)生部門縣級以上醫(yī)院出具的詳細診斷證明（包括診斷全名、簡單病史和治療過程）；（4）治療費用明細表；（5）治療費用原始收據(jù)(藥費原始收據(jù)應(yīng)處方)；（6）門診、急診診斷書被保險人身份證明；（7）保險單原件；（8）委托授權(quán)書。
高額意外傷害保險之如何理賠
1、發(fā)生保險事故后，您首先要做的是通知保險公司。她們會根據(jù)您的具體情況來協(xié)助您怎么處理此事。
2、客戶發(fā)生身故，理賠申請需要準(zhǔn)備哪些材料?
答①身故保險金給付申請書，此申請書應(yīng)由受益人填寫并簽名；②如受益人為2人以上，應(yīng)由受益人共同簽名；③如受益人未滿18歲，應(yīng)由受益人法定監(jiān)護人共同簽名；④如未指定受益人，由其法定繼承人共同簽名；⑤如受益人先于被保險人死亡，且未指定受益人的，則由被保險人法定繼承人共同簽名，并須出具受益人死亡證明;如受益人后于被保險死亡，則由受益人法定繼承人共同簽名，并須出具受益人死亡證明；⑥保單、理賠申請表、授權(quán)委托書、受益人身份證明(必要時提供繼承權(quán)公證書)、戶口注銷原件、火化證原件、醫(yī)院死亡通知書、病情診斷證明書、病理報告單和相應(yīng)檢查報告單。意外死亡還需提供意外事故證明、(交通事故證明、工傷證明、派出所證明、證人證明)。
高額意外傷害保險之理賠注意事項
1、被保險人在境外發(fā)生保險事故后，保戶如何辦理索賠事故手續(xù)?
投保人、被保險人或者受益人應(yīng)當(dāng)在保險事故發(fā)生之日起十日內(nèi)將保險合同中的被保險人排除在保險事故范圍的，通知公司。
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