新的“社會保障卡”已經逐漸的代替了舊的，那么我們需要了解的就是新卡攜帶持卡人的基本個人信息：姓名、性別、身份證號碼、銀行卡號碼、有效期限和肖像。與舊的“醫保卡”不同，社會保障卡具有四個功能：憑證功能、持卡人處理卡上的個人勞動安全事務，支持用卡進行醫療處理結算；記錄功能，記錄持卡人勞動保障信息和社會保險繳費情況、養老保險個人賬戶信息、醫療保險個人賬戶信息、職業資格和技能、就業經歷、工傷以及職業病傷殘程度等信息；金融功能，為持卡人提供銀行借記卡金融功能，并通過社會保障卡金融賬戶完成社會保險和就業再就業優惠政策的各項待遇支付；查詢功能，持卡人可在鎮、街勞動保障服務中心查詢個人勞動保障和社會保險的專業信息。
社保卡在沒有激活財務功能的情況下不會影響持卡人看病，但是由于社保卡具有銀行卡的財務功能，為了保證資金的安全，需要激活其財務功能，并且重新激活，及時向服務銀行設置密碼。目前，社會保障卡的激活除中國銀行的社保卡可以在全國激活外，其他合作銀行的社保卡只能在本市社保卡服務銀行營業網點辦理。如社保卡在辦理激活手續前丟失，銀行可為持卡人辦理掛失手續。失主本人持身份證到社保卡的服務銀行辦理掛失即可。
醫療保險新增保險人事卡及醫療保險卡遺失，損壞的更換卡，全部改為申請新“社保卡”。在更換過程中，如果有人急需使用，社會保障部門會采用“臨時卡”的方法。在正式卡片尚未完成之前，通過“臨時卡”確認持卡人的合法身份，支持持卡人緊急醫療、購藥、醫療保險費用的結算。
社會保障卡在醫院就診時不需要輸入密碼，但由于誤操作輸入密碼鎖過多，應到鎮街勞動保障服務中心開鎖卡；社會保障卡面對面圖像和本人不同意或住院。醫療卡刷卡提示信息與持卡人的實際信息不符，需先到鎮、街道勞動安全統一第一。服務中心更正錯誤信息，然后重新申請卡；社保卡消磁，需要掛失并重新申請。
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