新的“社會保障卡”已經逐漸的代替了舊的，那么我們需要了解的就是新卡攜帶持卡人的基本個人信息：姓名、性別、身份證號碼、銀行卡號碼、有效期限和肖像。與舊的“醫(yī)保卡”不同，社會保障卡具有四個功能：憑證功能、持卡人處理卡上的個人勞動安全事務，支持用卡進行醫(yī)療處理結算；記錄功能，記錄持卡人勞動保障信息和社會保險繳費情況、養(yǎng)老保險個人賬戶信息、醫(yī)療保險個人賬戶信息、職業(yè)資格和技能、就業(yè)經歷、工傷以及職業(yè)病傷殘程度等信息；金融功能，為持卡人提供銀行借記卡金融功能，并通過社會保障卡金融賬戶完成社會保險和就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策的各項待遇支付；查詢功能，持卡人可在鎮(zhèn)、街勞動保障服務中心查詢個人勞動保障和社會保險的專業(yè)信息。
社保卡在沒有激活財務功能的情況下不會影響持卡人看病，但是由于社保卡具有銀行卡的財務功能，為了保證資金的安全，需要激活其財務功能，并且重新激活，及時向服務銀行設置密碼。目前，社會保障卡的激活除中國銀行的社保卡可以在全國激活外，其他合作銀行的社保卡只能在本市社保卡服務銀行營業(yè)網點辦理。如社保卡在辦理激活手續(xù)前丟失，銀行可為持卡人辦理掛失手續(xù)。失主本人持身份證到社保卡的服務銀行辦理掛失即可。
醫(yī)療保險新增保險人事卡及醫(yī)療保險卡遺失，損壞的更換卡，全部改為申請新“社保卡”。在更換過程中，如果有人急需使用，社會保障部門會采用“臨時卡”的方法。在正式卡片尚未完成之前，通過“臨時卡”確認持卡人的合法身份，支持持卡人緊急醫(yī)療、購藥、醫(yī)療保險費用的結算。
社會保障卡在醫(yī)院就診時不需要輸入密碼，但由于誤操作輸入密碼鎖過多，應到鎮(zhèn)街勞動保障服務中心開鎖卡；社會保障卡面對面圖像和本人不同意或住院。醫(yī)療卡刷卡提示信息與持卡人的實際信息不符，需先到鎮(zhèn)、街道勞動安全統(tǒng)一第一。服務中心更正錯誤信息，然后重新申請卡；社保卡消磁，需要掛失并重新申請。
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