理賠的困難是現在大家都有目共睹的，它被稱為保險業的頑疾。事實上，解決索賠難的原因是多方面的。除了保險公司信用度低的幾個因素外，消費者對保險索賠知識的忽視也是非常重要的原因。

在保險索賠中，消費者如何盡快得到賠償？為此，記者采訪了一家保險公司在省索賠專家。專家表示，為了迅速得到索賠，消費者應注意以下三點：1、事故發生后立即報告。

不難斷言，及時報告是關鍵。據報道，保險合同一般都有“保險事故通知條款”，限制了保險事故通知的時間。不同的保險公司和不同的保險公司有不同的報告時間。及時的報告有助于保險公司在第一時間了解風險信息，幫助索賠調查人員及時掌握第一手信息，對確定保險責任起到積極作用。

2、理賠時資料齊全

業內流傳著“資料備齊全，理賠真不難”這句話。據悉，在理賠過程中，客戶提供齊全的材料，是保險公司能夠快速理賠的前提和基礎。如果客戶提供的理賠資料不全，不但增加了保險公司理賠的難度，也會延長保險理賠的時間，并且容易造成理賠糾紛。因此，一旦出險，保險公司要指導消費者備齊理賠材料，消費者也一定要予以積極配合。

3、借助權威部門事故認定

為了準確認定責任損失，防止騙保現象的發生，保險公司一般都會制定嚴謹的理賠程序，有時更需要依據氣象、水文、公檢法等代表國家權威部門或關聯單位出具的相關證明。因此，在一些案件中，消費者應借助權威部門的事故認定。

此外，專家提示，對于被保險人意外死亡案件，死者家屬應盡快申請法醫部門進行尸檢，認定死亡原因，以避免因缺少死因證據而造成保險責任認定困難。

最后，專家表示，近年來，保險公司紛紛推出了特種理賠服務，從理賠服務的速度和質量上進行了雙重檢查，為打破理賠的僵局進行了有益的嘗試。但同時，提醒消費者也應盡可能多地了解相關知識，在與保險公司進行索賠結算的過程中配合索賠，使保險采取明示，使索賠“困難”不再困難。