隨著人們收入的不斷提高，汽車已經(jīng)進(jìn)入千家萬戶，逐漸成為人們出行的工具。道路交通的復(fù)雜性，汽車保險也是車主必須購買的一種安全保護(hù)層。那么，熟悉掌握車險理賠流程也是每個車主的必備功課，可以在出險后提高保險公司后續(xù)的理賠效率。車險理賠流程是什么？保險公司的理賠流程一般是：出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。出險：發(fā)生事故;報案：一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案;查勘：報案后，保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險責(zé)任，痕跡是否相符，是否是真實;定損：根據(jù)損失部位痕跡及程度，查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損。核價：有些保險公司會在后期核定損失，看實際修理或更換配件的價格是否合理;核損：根據(jù)查勘、核價給出損失綜合定論;核賠：通過以上環(huán)節(jié)后，提供相關(guān)單證(行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等)拿到保險公司柜面。核賠再會對整個案件進(jìn)行審核，如果證件有效，事故真實，屬于保險責(zé)任的話，到核賠環(huán)節(jié)就可以結(jié)案了;支付：結(jié)案后，就可以到保險公司領(lǐng)取賠款了。
如何提高汽車保險賠償?shù)男剩繛楸苊獠槐匾募m紛，提高索賠結(jié)算效率，應(yīng)做好以下準(zhǔn)備：(一)隨車攜帶機動車輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單;(二)出險及時報案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質(zhì)等基本情況;(三)臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強保險，且有規(guī)定路線和時間，在規(guī)定以外的路線和時間發(fā)生的意外事故保險公司不承擔(dān)賠付責(zé)任;(四)車輛異地出險時，及時報保險公司，由出險地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的，這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。(五)被保險人如果要委托修理廠辦理賠，或?qū)⑹鹿寿r償費直接劃給修理廠的，應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書，并報保險公司備案。每次修理時，與修理廠簽訂質(zhì)量合同，這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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